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生活百科
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物业项目品质管控实施手册/物业精细化管理与服务系列
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
城市市政经济
作者:
编者:邵小云
出版社:
化学工业
丛书项:
物业精细化管理与服务系列
邵小云主编的《物业项目品质管控实施手册》内 容从宏观到微观,从体系的建立、标准的制定,到服 务的执行、监督检查,具体介绍了物业服务质量管理 体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分 包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质 量改善、物业创优达标等。本书提供了大量的实操范 本,具有针对性和实际可操作性。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公 司等作为培训教材使用,也可作为物业公司、项目管 理处、物业从业人员的工具书。
售价:
15.20
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