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内容大纲
旅游目的地是旅游活动的发生地,是旅游系统模型分析的基本单位。旅游目的地市场营销与管理是一个错综复杂的议题,需要用全面、综合与系统的方法来进行研究。从需求角度来看,旅游者面临着越来越多样化的目的地选择;从供应角度来看,旅游目的地营销组织正在一个高度竞争的市场中努力赢取旅游者的注意力。王有成、匹赞姆编著的这本《目的地市场营销与管理--理论与实践》采用了综合与全面的方法分别从宏观与微观方面来介绍旅游目的地市场营销与管理,全书覆盖了旅游目的地市场营销与管理的一些关键领域,包括消费者决策过程、产品开发与分销,以及新兴技术在旅游目的地市场营销中的应用。本书适用于旅游从业者、研究者、政策制定者以及旅游管理及相关学科的本科生与研究生。 -
作者介绍
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目录
第一篇 目的地市场营销与管理的概念与结构
第1章 目的地市场营销与管理:范围、定义与结构
第2章 目的地规划与政策:过程与实践
第二篇 目的地市场营销:了解消费者决策
第3章 目的地的旅游动机、利益与约束
第4章 旅游者决策:经验主义者的视角
第5章 目的地信息搜索策略
第6章 体验式消费与旅游目的地市场营销
第三篇 目的地市场营销:品牌与形象
第7章 目的地市场营销调研:问题与挑战
第8章 目的地品牌化与定位
第9章 目的地形象开发与传播
第四篇 目的地产品开发与分销
第10章 苏格兰圣安德鲁斯旅游产品演变
第11章 目的地市场营销和促销的分销渠道
第12章 目的地市场营销系统:功能设计与管理
第13章 电子旅游:旅游目的地的信息通信技术
第14章 Web 2.0时代在线社区与目的地市场营销
第15章 事件活动营销与旅游目的地管理
第五篇 目的地利益相关者管理
第16章 目的地合作营销:原理与实践
第17章 旅游发展目的地社区居民
第18章 目的地安全和安保的重要性
第19章 目的地危机管理
第六篇 目的地竞争与可持续性:机遇与挑战
第20章 目的地竞争力与可持续发展模型
第21章 目的地管理:挑战与机遇
译后记
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