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内容大纲
何铨编著的《群体复杂问题解决互动过程与有效性》研究的主要问题是复杂问题解决情境中,群体互动过程特征及其影响群体有效性的机制。研究采用计算机模拟情境,由任务群体在实验室中完成复杂问题解决任务,采用了个体差异比较分析方法以及互动观察和群体聚焦访谈等方法对模拟系统数据以及群体互动过程进行了单案例和多案例分析,探析了群体复杂问题解决过程转换特征,运用量化模型分析互动过程对有效性的影响路径。
本书的主体包括6章内容,其中第1章是理论基础,阐明群体复杂问题解决影响因素;第2章是方法的结构描述,提供了任务情境;第3章是对模拟系统数据的分析和解析;第4章,第5章,第6章主要是从动态过程和主观报告角度对互动过程进行分析。 -
作者介绍
何铨,男,1979年12月生,浙江长兴人,应用心理学博士,浙江工业大学政治与公共管理学院副教授。当前主要研究方向为复杂问题解决、团队决策,主持和参与了国家自然科学基金、教育人文社科规划、浙江省自然科学基金、浙江省社科规划等多项课题,在群体互动与复杂问题解决方面发表论文多篇。 -
目录
第1章 群体与群体过程
1.1 基本概念
1.1.1 群体、小群体与工作群体
1.1.2 群体有效性及模型
1.2 群体决策功能性理论与研究
1.2.1 群体一复杂的开放系统
1.2.2 群体决策的功能性理论
1.2.3 群体过程
2.2.4 群体互动过程分析理论和相关系统
第2章 群体复杂问题解决与计算机模拟情境
2.1 群体复杂问题解决研究
2.1.1 复杂问题解决的特征及影响因素
2.1.2 群体复杂问题解决的模型
2.1.3 群体复杂问题解决的影响因素一
2.2 群体复杂问题解决中的计算机模拟情境
2.2.1 计算机模拟情境的形式框架
2.2.2 计算机模拟情境的测量方式
2.2.3 研究展望
2.3 文献小结与进一步研究问题
第3章 基于模拟系统数据分析群体复杂问题解决有效性
3.1 研究背景
3.2 研究目的
3.3 研究理论构思和假设
3.4 研究方法
3.4.1 实验任务介绍
3.4.2 研究被试
3.4.3 实验操作和过程控制
3.4.4 研究变量测量
3.5 研究结果
3.5.1 复杂问题解决任务绩效和群体满意度
3.5.2 复杂问题解决过程中各个变量控制比较
3.5.3 复杂问题解决中过程控制和管理
3.6 讨论与小结
3.7 本章研究的意义
3.8 本章研究的局限和有待进一步研究的问题
第4章 群体复杂问题解决过程观察分析系统
4.1 研究背景
4.2 研究目的
4.3 研究方法
4.3.1 观察编码系统的基本概念介绍
4.3.2 观察编码系统开发的分析方法
4.3.3 观察编码系统的检验标准
4.4 观察编码系统开发过程
4.5 研究结果
4.5.1 观察系统维度结构
4.5.2 编码示例
4.5.3 观察系统的信度检验
4.6 讨论与结论
第5章 群体复杂问题解决过程特征与影响模型
5.1 研究一:群体复杂问题解决过程特征分析
5.1.1 研究目的
5.1.2 研究理论与假设
5.1.3 研究方法
5.1.4 研究结果
5.1.5 讨论
5.2 研究二:群体复杂问题解决有效性过程变量模型构建
5.2.1 研究目的
5.2.2 研究理论与假设
5.2.3 研究方法
5.2.4 研究结果
5.2.5 讨论
第6章 基于群体主观报告的有效性过程变量分析
6.1 研究目的
6.2 研究假设
6.3 研究方法
6.3.1 群体访谈技术
6.3.2 定性内容分析方法及步骤
6.4 研究结果
6.4.1 群体主观报告的过程影响因素
6.4.2 群体有效性过程变量主观报告单案例分析
6.4.3 不同有效性的群体对过程影响因素知觉差异
6.5 讨论
第7章 复杂问题解决过程变量效果检验
7.1 研究目的
7.2 研究假设
7.3 研究方法
7.3.1 研究被试
7.3.2 实验设计
7.3.3 实验过程与变量操作
7.4 研究结果与分析
7.4.1 实验操作检验
7.4.2 不同条件下群体任务过程变化趋势分析
7.4.3 不同条件下群体有效性变化趋势分析
7.5 讨论与小结
第8章 研究讨论与结论
8.1 研究的主要结论
8.2 总的讨论和理论总结
8.2.1 群体复杂问题解决过程
8.2.2 研究理论总结:群体复杂问题解决有效性过程变量模型
8.3 研究的意义与未来研究的方向
8.3.1 研究意义
8.3.2 研究局限与未来研究的方向
附录
附录一 SYNTEX
附录二 满意度测量问卷
附录三 SYNTEX—团队合作的结束总结
附录四 群体互动过程观察编码手册
附录六 诊断反思操作与测量
参考文献
索引
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