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内容大纲
王海燕主编的《服装消费心理学(高职高专服装高等教育十二五部委级规划教材)》是服装高等教育“十二五”部委级规划教材(高职高专),书中阐述了服装消费心理及其特征,将心理学的基本理论与服装消费特征及营销理论与实践相结合,从心理的视角讲述了消费者的个性心理特征和服装商品固有属性的消费心理,揭示了消费者购买行为的特点和规律,通过案例有效地将理论与实践结合起来,以增强知识性和趣味性。
本书可作为高等院校尤其是高职高专院校服装及相关专业的教材,也可作为企业营销人员和爱好者的培训教材和参考读物。 -
作者介绍
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目录
第一章 绪论
第一节 服装消费心理学发展背景
一、服装消费心理的概念
二、服装消费心理学的发展背景
第二节 服装消费心理学研究的对象、内容和意义
一、服装消费心理学研究的对象
二、服装消费心理学研究的内容
三、服装消费心理学研究的意义
第三节 服装消费心理学研究的方法
一、观察法
二、实验法
三、问卷法
四、询问法
五、投射法
复习思考题
第二章 社会经济文化因素及服装消费
第一节 经济环境与服装消费
一、社会生产力对消费者购买能力的影响
二、经济水平对于消费行为的影响
三、物价走势和金融危机对服装消费的影响
四、国际间开放与交流对服装消费形式的影响
第二节 社会文化与服装
一、文化概述
二、社会文化与着装动机
三、文化因素对于着装和消费行为的影响
第三节 服装的社会功能性
一、服装在人际沟通中的功能
二、服装和符号相互作用
三、服装的社会象征性
复习思考题
第三章 消费者感觉、知觉与服装
第一节 感觉与服装
一、感觉的概述
二、感觉的基本特性
三、感觉营销的运用
第二节 知觉与服装消费
一、知觉的特征
二、知觉的组织原则及应用
三、错觉及应用
复习思考题
第四章 注意、记忆、意识与服装消费
第一节 消费者的注意
一、注意的概念和分类
二、注意的特征
三、影响注意的因素
四、发挥注意特征在服装市场营销中的作用
第二节 消费者的记忆
一、记忆的概念与分类
二、记忆的规律
三、记忆在广告营销中的作用
第三节 消费者的自我意识
一、意识的概念
二、潜意识概念及理论
三、自我意识
复习思考题
第五章 消费者购买动机与决策过程
第一节 消费需要
一、消费需要的概念和分类
二、马斯洛的需要层次论
三、服装消费需要的特征
第二节 服装购买动机
一、动机和购买动机的概念和特征
二、购买动机的分类
三、服装购买动机的类型与表现
四、动机的驱动理论在服装消费中的应用
第三节 消费者购买决策过程
一、影响消费者购买决策的因素
二、消费者购买决策的一般过程
三、消费者购买决策过程心理分析
四、影响服装购买行为的要素
五、需要、动机与服装行为的关系
复习思考题
第六章 消费者个性心理特征与服装消费
第一节 消费者的气质
一、消费者气质的概述及其理论
二、气质理论对营销活动的意义
第二节 消费者的性格
一、性格概述
二、影响形成性格的因素
三、性格的表现形式及其与服装的关系
四、性格与服装购买行为的关系
第三节 消费者价值观、兴趣、态度与服装行为
一、价值观概述
二、兴趣与服装行为
三、态度与服装行为
四、消费者对服装的态度
五、营销人员根据消费者的态度可采用的策略
复习思考题
第七章 命名和包装因素与消费心理
第一节 品牌命名与心理
一、品牌名称的内涵和功能
二、品牌命名的意义
三、命名心理与策略
第二节 商品的包装心理
一、商品包装的功能
二、消费者的心理需求
三、包装设计中的心理因素
复习思考题
第八章 流行因素与消费心理
第一节 流行的概念、发生与表现
一、流行概念
二、流行的发生与表现
三、流行的规律
四、流行的传播过程
第二节 影响服装流行的因素及营销策略
一、影响流行的因素
二、流行对于消费心理的影响
三、流行周期各阶段的特征及营销策略
复习思考题
第九章 价格因素与消费心理
第一节 商品的价格与功能
一、商品价格的概念
二、商品价格的功能
三、消费者的价格心理
第二节 消费者价格的认知心理
一、消费者对价格的认知心理分析
二、消费者价格心理的特征
三、价格变动与消费者的心理反应
第三节 服装定价的心理策略
一、定价的方法
二、定价的心理技巧
复习思考题
第十章 服装市场营销因素与消费心理
第一节 商业广告与消费心理
一、商业广告的概念和特点
二、商业广告的种类
三、商业广告的心理功能
四、商业广告的效应
五、商业广告的作用
第二节 营销环境与消费心理
一、营销场所细节 设计与消费心理
二、营销场所的陈列设计与消费心理
第三节 营销服务与消费心理
一、营销服务
二、购买态度分析
复习思考题
第十一章 服装市场调研与预测
第一节 服装市场调研
一、服装市场调研的重要性
二、市场调研的内容
三、市场调研的步骤与方法
第二节 服装市场预测
一、服装市场预测的概念及作用
二、服装市场预测的内容
三、服装市场预测的程序
四、服装市场预测的方法
复习思考题
参考文献
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