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内容大纲
詹兆宗主编的《旅行社运营实务(新编第2版)》以教、学、做一体化为基础，理实一体化为导向，紧紧围绕我国旅行社发展现状，以旅行社经营管理中实际的工作流程为顺序，通过模块化的典型业务进行编写。书中对我国旅行社的设立、企业的组织架构；旅行社产品设计、面市、销售；旅行社的计调、采购和旅游接待；对旅行社内部的网上运营、产品的网上营销和同业间的网上合作等内容进行了详尽介绍，反映了这些业务的最新变化。而模块又以工作任务统领知识、驱动教学，在每个“任务”教学单元中，首先提出具体任务，然后分析任务，详解完成任务所需的相关知识，最后是任务实施。本书结构新颖，设境真实、内容丰富、案例翔实，不仅可以作为高职高专院校旅行社经营管理专业、导游专业和应用型本科旅游管理专业的教材，也可以作为在职人员的培训用书。 -
作者介绍
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目录
模块一 旅行社的设立与组织构建
任务一 旅行社的设立
任务二 旅行社的组织构建
附件 导游录用及其工资待遇的规定
模块二 旅行社线路产品策划、制作、面市与销售
任务一 认识旅行社线路产品
任务二 旅行社线路产品设计
任务三 旅行社线路产品的面市
任务四 旅行社线路产品的销售
附件1 千人美国行系列：海外中国年驻场小记者招募活动
附件2 千人美国行系列：经典加州插班寄宿营
模块三 旅行社计调业务
任务一 认识计调
任务二 采购与计报价
任务三 国内组团计调业务
任务四 出境组团计调业务
附件 各类表单
模块四 旅行社的网上运营
任务一 旅行社内部的网上运营
任务二 旅行社产品的网上营销
任务三 旅行社间的网上运营
模块五 旅行社团体、散客接待业务
任务一 入境团体旅游接待业务与管理
任务二 散客旅游接待业务与管理
附件 昆明、大理、丽江、玉龙雪山双飞深度六 日游行程单
模块六 旅行社财务运营
任务一 旅行社团队业务核算及报销
附件1 杭州××旅行社财务管理制度
附件2 杭州××旅行社关于地联、外联团队财务核算及业务操作的规定
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