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内容大纲
小卡尔·麦克丹尼尔、罗杰·盖茨著《当代市场调研(原书第10版)/营销教材译丛》是国外为流行的市场调研教材之一,两位作者均为国际知名的市场调研专家,既有很高的理论水平,又有丰富的实践经验。本书特色鲜明、语言生动,以“进行真实的市场调研”为宗旨,从管理者使用或购买市场调研信息的角度介绍市场调研的思想,内容涵盖市场调研在管理决策中的作用、调研方案的设计、利用统计工具对数据资料进行分析,以及市场调研的实际应用等诸多方面。
本书适用于营销学业本科生、研究生及MBA的教学,也可供企业营销管理人员参考之用。 -
作者介绍
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目录
前言
第1章 市场调研在管理决策中的作用
1.1 市场营销的实质
1.2 市场调研与决策制定
1.3 市场调研的发展
本章小结
复习思考题
调研实例1-1 给我一张可以网上使用的赠券
调研实例1-2 是否任何人都能够成为市场调研人员
第2章 市场调研行业的道德抉择
2.1 市场调研行业的发展结构
2.2 市场调研中的相关组织
2.3 消费者和工业公司的市场调研部门
2.4 调研供应商
2.5 运用市场调研:公司视角
2.6 市场调研行业的现状
2.7 市场调研道德
本章小结
复习思考题
调研实例2-1 调研对象招募人员——规范你的行为
调研实例2-2 可口可乐公司活跃了市场调研
第3章 定义问题、探索性调研以及市场调研过程
3.1 正确定义问题的重要性
3.2 将调研目标作为假设
3.3 调研过程
3.4 调研过程的管理
3.5 市场调研计划书
3.6 是什么促使决策者使用调研信息
本章小结
复习思考题
调研实例3-1 我们出去吃饭吧
附录3A 市场调研计划书
第4章 二手资料和大数据分析
4.1 二手资料的实质
……
第5章 定性调研
第6章 传统的询问调研法
第7章 互联网的应用:移动端以及社交媒体调研的成长
第8章 原始资料收集:观察法
第9章 原始数据收集:实验法和市场测试
第10章 测量的概念
第11章 态度测量
第12章 问卷设计
第13章 基本抽样问题
第14章 样本容量的确定
第15章 数据处理与数据分析
第16章 差分统计检验
第17章 二元变量相关和回归
第18章 多变量数据分析
第19章 沟通调研成果
第20章 市场调研管理
附录A 统计表
术语表
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