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内容大纲
《最有效的干法》专为职场快乐而著,汇集了作者理查德·谢里登40年的职场心得。本书会通过一家专注于“快乐的商业价值”的创新公司的真实案例来说明,我们可以通过不断的“有意”设计给自己的工作带来快乐,进而取得巨大的商业成果;同时,作者谢里登还提出了改变组织模式和愿景的独特想法,以激励员工的乐趣、干劲与激情,在充满欢乐的文化氛围中建立起一个高效率的组织。 -
作者介绍
理查德·谢里登,门洛创新公司联合创始人兼CEO,《福布斯》杂志封面人物,风靡全美的“快乐布道师”,TED演讲人。理查德·谢里登创建的门洛创新公司连续7年荣获艾尔弗雷德·斯隆奖,并获得Inc.杂志5项收入奖,被誉为“大胆的小公司”。 谢里登曾为梅赛德斯-奔驰、耐克和3M等世界知名公司做企业培训,善于帮助企业激发员工的乐趣、干劲与激情。 -
目录
推荐序 工作真的可以快乐起来 科里·帕特森 VitalSmarts联合创始人
前言 为什么要聚焦于充满激情与干劲的快乐文化
引言 重燃正在熄灭的“个人之火”
第一部分 创建一个充满激情的工作场域
01 无界,极致开放工作场所
拆除围墙
告别设备管理员
项目决定高管层的位置
谁都不是大人物
噪声创造机会
第二部分 重塑干劲十足的企业文化
02 成为活跃的学习型组织
结对学习
不一味依靠精深的专业知识
拆除“知识高塔”
既是学生,又是老师
每周一次午餐学习
把你的文化教给世界
03 沟通,极度公平与坦诚
每日站会
创造随意性会话空间
让每个人都有演讲机会
自己定任务
多开展示说明会
项目规划周周做
用公告板管理进程
实时汇报进度
讲好企业故事
04 创新招聘,知道谁才是你最想要的人
超级明星不合适
招聘人,而不是精美的简历
立刻邀请所有潜在的候选人
第一轮:模拟工作
让团队构建团队
第二轮:做真正的工作
迅速做出招聘决策
解雇员工不容易,但你不得不做
找到缺失的一环
05 引入首席观察官,读懂用户底层需求
创建人物角色
读懂角色背后的需求
找到核心问题所在
手绘模型:高科技人类学家的文化产物
为生活而设计
高科技人类学家的10个能力
06 不断试错,快速迭代
多做创新实验,尽早犯错
杜绝沉没成本思维
人为恐慌的巨大成本
逐步改进流程
回报就在尝试中
07 培养领导力,而不是老板力
让团队实现自我领导
多示弱
鼓励新生领导者
08 明晰流程,终结混乱
把工作写下来
做好工作预估
展示你正在做和不在做的事
记录决策
明确分工
以简单系统应对复杂工程
优化新旧项目的时间占比
09 树立严格规范,实现最高效的成果
找到你所在行业的规范
伟大的团队依靠的是原则
确保每一个小部分正确,也并不意味着整个系统能运作
经常让客户看到实在的成果
第三部分 明确5个超强行动力原则
10 可持续性:制度越灵活,越容易留人
不弹性的弹性工作场所
给员工充足的假期
尊重员工胜过看重流程
没有灵活性,就没有可持续性
远景规划是本源
灵活性的8个表现
应对不时之需的能力
11 可伸缩性:既能扩张,也能缩减
真正的可伸缩性是伸缩皆可
植入松弛
将可伸缩性与可持续性联系起来
快乐是最终的衡量标准
12 可衡量性:让人人都敢于负责
将责任植入规划中
展现你的工作成果
看到真实数据背后的红利
给予团队持久的投入度
自由的奖励
13 一致性:保持价值观内外一致
把赌注下在你的文化上
价值观体现在工作中,不在slogan上
一致性的有效性
14 警觉性:把问题变机会
晋升、发展、距离、二等公民,4个潜在的问题
处理好紧急情况
找到诚实的批评者
结语 续燃你的乐趣、干劲与激情
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