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    • 图解带团队一定要会心理学(99%的管理失败源于不懂员工心理)/漫画图解管理书系/万章智库
      • 作者:周剑熙
      • 出版社:人民邮电
      • ISBN:9787115497970
      • 出版日期:2018/12/01
      • 页数:258
    • 售价:19.92
  • 内容大纲

        周剑熙著的《图解带团队一定要会心理学(99%的管理失败源于不懂员工心理)》具体阐述了团队管理者如何应用心理学理论了解自己、读懂员工,如何从心理、人性的角度识人、聚人、用人、管人和留人,如何通过掌握团队管理活动中人的行为规律和心理活动,调动员工的积极性和创造性,不断挖掘人的发展潜能和价值,实现团队和个人的“双赢”。本书适合企业管理人员,及对团队管理感兴趣的读者阅读。
  • 作者介绍

        周剑熙,中华讲师网特邀讲师;广东恒兴饲料实业股份有限公司副总经理;湛江恒泰投资信息咨询中心(有限合伙)合伙人;民营企业500强、行业30强企业10多年人力资源管理经验。为中国移动、恒兴集团、恒兴股份等60多家企业做过超过200场次内部培训,主讲《高效团队建设》《职业素养》等企业专属定制课程,广受学员好评。曾多次应邀接受中国人力资源开发网、南方人才网等知名媒体专访;为各大院校提供创业、就业指导培训等公益服务,服务过的院校达20多所,被大学生评为“百度经理人”。
  • 目录

    第1章  管理就是一场心理博弈——带团队就是聚人心
      不懂心理学,你怎么做管理
      读懂员工:要赢人心,先懂人心
      赢得追随:表达自我,获得认同
      识人育人:如何把平凡人培养成将才
      用人管人:如何让团队自动自发地完成任务
      聚人留人:打造强大的团队凝聚力
    第2章  员工行为心理学——洞察员工行为背后的心理动机
      员工愿意工作的心理动机
      员工没有责任心行为的心理动机
      员工抱怨行为的心理动机
      员工异常行为的心理动机
      期望理论:用期望改变员工行为
      不同心理欲望的员工的行为管理
      不同气质类型员工的行为管理
      90后员工的行为管理
    第3章  领导行为心理学——发现并放大你的领导力
      真正了解你自己
      领导他人之前,必先领导自己
      投射效应:成为团队的行为标杆
      有实力的管理者才有吸引力
      真实领导,有小缺点更有魅力
      由“心”领导,用感情征服下属
      胸怀宽广会让人甘心效力
    第4章  团队凝聚管理心理学——凝聚人心,让团队力量最大化
      信任是凝聚人心的基石
      士气是提高凝聚力的阶梯
      建立良好的人际关系
      从众效应:引导团队成员保持一致
      出现“小团队”,如何管理
      塑造优秀的团队文化
    第5章  情绪管理心理学——扫除消极情绪,调动积极情绪
      发现并识别团队的消极情绪
      情绪表达:保持及时沟通
      情绪疏解:自我反思与换位思考
      利用正面情绪的积极影响力
      有效缓解员工的抵触情绪
      善待员工的失落情绪
      提防员工对工作的厌倦情绪
      做好离职员工的情绪管理
    第6章  压力管理心理学——解决压力,激发团队正能量
      人在什么时候会有压力
      累积效应:压力的最后一根稻草
      读懂压力预警信号
      寻找团队的减压小动作
      如何减少工作压力
      如何减少人际交往压力
      如何改善因环境导致的压力
    第7章  冲突管理心理学——深度沟通化解团队冲突
      团队冲突从哪里来

      鲶鱼效应:发挥冲突的积极作用
      托马斯·基尔曼冲突管理模型
      团队冲突管理的六大原则
      如何应对新老员工的冲突
      如何应对不同职能团队的冲突
      如何应对工作与生活的冲突
    第8章  执行管理心理学——高效执行打造团队战斗力
      为什么团队的执行力不佳
      米格-25效应:人力资源配置优化
      热炉效应:用制度监管执行
      赢者心态:主动出击,全力以赴
      专注目标:结果导向,贯彻到底
      精准授权,让执行更高效
      做好计划和时间管理
      战胜拖延,立即行动
    第9章  激励管理心理学——有效激励,人人都是干将
      你的团队需要激励哪种人
      一定要避开的激励雷区
      找到不同员工的“泪点”
      新生代员工要怎样激励
      怎么给钱才能有效激励员工
      怎么激励看重心理薪酬的员工
      激励员工也要花样百出

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