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内容大纲
蒋倩著的《百万猎头从入门到精通》是一本帮助猎头“小白”尽快成长为“百万猎头”的入门宝典。作者系统梳理了猎头顾问会遭遇的各类经典问题,涵盖了候选人(个人客户)管理、企业(公司客户)管理以及自我修炼(猎头自身成长)三大方面,并设身处地替猎头顾问准备了全方位的高效话术“干货”,案例故事以期帮助读者快速成长为专业的百万顾问。
全书分为三个部分,分别为候选人管理、客户管理与自我修炼。第一部分包括动机确认、机会评估、机会营销、背景调查等内容;第二部分包括管理HR、管理部门、管理高层、赢得客户;第三部分包括情绪管理、时间管理、信息管理与财务管理。
本书针对几十万职场猎头,以及想要成为猎头的工作者,帮助他们从零到一,一步步成为百万级的职场猎头。 -
作者介绍
蒋倩(Jenny),珍妮姐,2007年毕业于华东政法大学英语(涉外法律方向)专业,中国人民大学中国哲学硕士在读。曾多年就职于国内最大的人力资源上市公司科锐国际,连年“百万猎头”。现为资深猎头培训师,NCDA国际职业生涯发展咨询师。喜马拉雅音频节目《猎头成长30天又N天》已有近20万的播放量。千聊直播间《珍妮姐说猎头》逾10000人次学习。被称为猎头圈最懂人才的,人才圈最懂猎头的;HR里最懂业务的,业务里最懂HR的人。(已出版跳槽畅销书《跳槽就是相亲》。) -
目录
PART 1 候选人管理
第1章 动机确认:看吗?不看吗?
Q1.候选人对机会的兴趣度有多大,我该如何判断?
Q2.候选人跳槽的动机究竟有哪些?
Q3.如何挖掘出候选人看机会的真实动机?
本章小结
第2章 机会评估:好吗?不好吗?
Q4.如何了解候选人在目前公司发展的真实状况?
Q5.如何判断候选人手中有没有“内部机会”?
Q6.如何判断候选人有没有其他的外部机会?
Q7.当候选人手中有其他机会时,如何判断其是否会对我提供的机会构成威胁?
本章小结
第3章 机会营销:看看吧,看看吧!
Q8.如何提炼出提供职位的卖点?
Q9.如何将职位的卖点和候选人的需求匹配起来?
Q10.当职位机会满足不了候选人的某些需求时,我该怎么办?
Q11.如何挖掘候选人的潜在需求?
本章小结
第4章 Offer谈判:谈什么?怎么谈?
Q12.如何确认候选人真实的薪资期望?
Q13.如何确认客户公司给出的薪资范围?
Q14.如何让候选人和我结成“统一战线”,不会试图绕过我去跟客户公司的人事沟通?
Q15.薪资谈判时,离达成一致只有“一步之遥”,但候选人坚决不肯退让时,我该怎么办?
Q16.薪资谈判时,离达成一致只有“一步之遥”,但客户公司坚决不肯退让时,我该怎么办?
Q17.如何在薪资谈判中打配合战?
Q18.候选人拒绝了Offer,如何判断其理由的真假?
本章小结
第5章 背景调查:查什么?怎么查?
Q19.候选人拒绝配合背景调查,我该怎么办?
Q20.候选人提供不了直线经理做背景调查人,我该怎么办?
Q21.候选人提供的背景调查人对其评价不高,我该怎么办?
Q22.背景调查发现造假,我该怎么办?
本章小结
第6章 离职跟进:走了!不走?
Q23.候选人遭遇公司挽留时,我该怎么办?
Q24.候选人遭遇公司强留时,我该怎么办?
Q25.候选人想选择另一个Offer,我该怎么办?
Q26.提出离职时,候选人所在公司要求其签竞业禁止协议怎么办?
本章小结
第7章 入职及跟踪:不开心,怎么办?
Q27.如何帮助候选人顺利度过保证期?
Q28.候选人无法度过保证期时,我该怎么办?
本章小结
第8章 助力候选人:简历和面试,评估和优化
Q29.要不要做面试辅导?
Q30.如何做面试辅导?
Q31.如何面试候选人才有效?
Q32.候选人不肯修改简历,我该如何应对?
Q33.要不要帮候选人写简历?
Q34.如何判断一份简历写得好不好?
本章小结
PART 2 客户管理
第9章 管理HR:事重要?人重要?
Q35.如何和人事建立战略伙伴关系?
Q36.如何应对只讲关系的人事?
Q37.客户公司的人事内部关系复杂,我该“投靠”谁?
Q38.如何向人事索要职位?
Q39.如何询问人事关于职位信息方面的问题?
Q40.如何询问人事关于职位的进展情况?
Q41.人事给出的职位信息少、职位推进慢,我该怎么办?
Q42.认识职位需求部门的领导,是否可以绕开人事,直接获取职位信息,推进职位进展?
Q43.为什么必须向人事营销我的候选人?
Q44.如何向人事营销我的候选人?
Q45.如何在面试后,通过人事获得部门对候选人的真实反馈?
Q46.如何让人事信服你对候选人的管控能力?
Q47.面对人事“怎么没有人推荐给我”的质问,我该怎么办?
本章小结
第10章 管理部门:招聘方?求职方?
Q48.部门领导包括哪些人?
Q49.为什么要认识招聘职位的部门领导?
Q50.如何认识招聘职位的部门领导?
Q51.如何让HR引荐部门领导?
Q52.如何与部门领导保持长期的动态联系?
本章小结
第11章 管理高层:要“巴结”吧?怎么“巴结”?
Q53.企业高层包括哪些人?
Q54.不认识企业高层,如何了解用人理念?
Q55.需要和企业高层建立联系吗?
Q56.如何与企业高层建立联系?
本章小结
第12章 赢得客户:为什么是你不是他?
Q57.BD的准备工作有哪些?
Q58.BD必备的技能是什么?
Q59.为什么需要你的猎头服务?
Q60.我该如何给客户打电话?
Q61.我该如何拜访客户?
Q62.BD线索哪里来?
Q63.如何找到潜在客户的联系方式?
Q64.如何通过有效的人脉维护获得更多的客户?
本章小结
PART 3 自我修炼
第13章 情绪管理:错不错,有所谓吗?
Q65.对候选人掏心掏肺,候选人却总是一副不信任我的样子,挫败感很强时,我该怎么办?
Q66.对人事有求必应,人事却总是一副不满意我的样子,挫败感很强时,我该怎么办?
Q67.候选人接二连三地出现意外状况,人事对我的候选人管控能力产生严重质疑时,我该怎么办?
Q68.客户公司接二连三地出现意外状况,候选人对机会产生严重质疑时,我该怎么办?
Q69.如何既能合理地向合作方表达负面情绪,又能赢得信任和机会?
本章小结
第14章 时间管理:25小时/天?
Q70.每天都忙着找人、沟通,但是自己的报告数还是很少,怎么办?
Q71.要做的事情太多,感觉自己时间不够用,怎么办?
Q72.感觉自己做事情总是没有章法,注意力很难集中,怎么办?
本章小结
第15章 信息管理:人在哪儿?全了吗?
Q73.如何制作人才画像?
Q74.怎样制作行业人才地图?
本章小结
第16章 财务管理:不付钱!何时付?
Q75.合同条款有哪些注意点?
Q76.客户想赖账,我该怎么办?
Q77.催账应该在什么时候催?
Q78.平时合作的都是HR,催账也找HR吗?
Q79.催款必须自己去吗?
Q80.催账是个技术活,怎样才能干好呢?
本章小结
尾声
Q81.终极问题:如何成为“百万猎头”?
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