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    • 聪明的销售员都会讲故事
      • 作者:叶小荣
      • 出版社:中国铁道
      • ISBN:9787113254773
      • 出版日期:2019/06/01
      • 页数:230
    • 售价:19.6
  • 内容大纲

        讲故事是一门学问。
        虽然大家已经都知道讲故事对销售的重要性,但是大部分销售人员其实都不会讲故事,或者根本不讲故事。
        如何讲好一个品牌故事?如何让别人记住你的故事?如何让你的产品故事引起别人的共鸣?
        客户对产品不信任,该怎么讲故事?客户迟迟不下单,又该怎么讲故事?客户不想付定金,又要讲什么样的故事?如何以爱情为题,推一款化妆品?产品品质那么好,怎么把工艺的故事讲好?
        一个好故事能拉近你和客户之间的距离,提升你的人格魅力,最终提升你的业绩。
        本书从怎么给客户讲一个好故事、故事类型的具体分析、强化故事影响力的方法三方面讲起,手把手地指导销售员讲好销售故事、讲对销售故事,轻松提升业绩。希望本书可以帮助销售员提升讲故事的能力,迅速提升销售业绩。
  • 作者介绍

        叶小荣,从事互联网研究15年,移动互联网专家,中国社群商学院创始人、电商中国特聘导师、海星汇创始人、腾讯课堂认证讲师。     擅长移动电商战略分析、直播电商指导和网红直播孵化,担任多家企业的移动电商顾问。     长期专注于移动电商互联网产业、社群趋势和视频直播的研究,专注于互联网和电商领域的创作。坚持“以实战启发思维,以思维引导实战”的研究理念,创造性地提出对前沿热点的看法。
  • 目录

    第一章  再好的道理比不上一个好故事
      听故事是一种具有深层需求的嗜好
      任何客户都阻挡不了好奇心
      经历性的故事,客户对其天生的沉浸感
      会讲故事的销售,开单就是那么容易
      可口可乐讲配方,链家讲“欠账论”
      雷军在讲“发烧”,德芙讲爱情
      企业都在讲故事,销售员更要讲故事
      情景测试1:聊天是个技术活,如何传递专业感
      情景测试2:一个不可思议的心理学实验
    第二章  什么样的故事才算好故事
      时机性:为客户选择合适的故事
      共鸣性:有些东西可以令客户感动
      互动性:向客户提问来增加互动性
      顿悟性:客户领会并帮你实现你的意图
      情景测试:客户对产品不信任,怎么讲
    第三章  为客户讲故事的五大流程
      故事背景:为什么会有这个故事
      阻力:阻力越大越好
      行动:采取了什么行动
      结果:要直观,尽量用数字或百分比表示
      评价:故事的启发
      情景测试1:客户迟迟不下单,故事如何讲
      情景测试2:客户不想付定金,故事怎么讲
    第四章  主题故事,正能量与共鸣的交响乐
      爱情:为了爱情不断付出,因为没车没房被抛弃
      理想:为了理想,在北上广打拼的日子
      事业:不服输、不低头的故事
      品质:我们的产品经过N种检验的故事
      创业:美团王兴,一个连续创业者的成长血泪史
      生命:卖的不是产品,是健康
      情景测试1:以爱情为题,推一款化妆品
      情景测试2:以品质为题,讲一个工艺的故事
    第五章  产品故事,八大经典类型
      出生高贵型:铁木真喝过的马奶酒
      不屈不挠型:褚时健和他的“励志橙”
      爱情故事型:动人的剧情,圆满的结局

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