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内容大纲
本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范，帮助职场人员提高个人职业修养水平，使大家能合乎礼仪，自如得体地面对客户、上司、同事以及客商，在各种不同类型的商务场合中展现完美出众的职业风采，更顺利地取得事业的成功。
本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材，对于初涉职场或即将步入职场的人士以及想系统了解商务礼仪知识的职业人士来说，是一本值得推荐的商务礼仪读物。 -
作者介绍
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目录
第一章 重新认识商务礼仪
第一节 礼仪是成就大事的小事
第二节 礼仪的价值无法估量
第二章 商务场合基本礼仪
第一节 见面问候的礼仪
第二节 介绍的礼仪
第三节 使用名片的礼仪
第四节 商务通讯礼仪
第五节 办公室礼仪
第六节 行进与位次礼仪
第七节 求职面试的礼仪
第三章 职业形象：仪容礼仪
第一节 形象的社会心理学基础
第二节 皮肤的类型与日常保养操作方法
第三节 日常修饰的操作方法与仪容礼仪规范
第四节 仪容整洁
第四章 职业形象：服饰礼仪
第一节 职业服装品质的基本要素
第二节 职业服装审美的基本要素之一：色彩
第三节 职业服装审美的基本要素之二：款式
第四节 职业服装审美的基本要素之三：饰品
第五节 商务休闲装
第五章 职业形象：仪态礼仪
第一节 表 情
第二节 站 姿
第三节 坐 姿
第四节 行姿与蹲姿
第六章 商务餐饮礼仪
第一节 茶饮礼仪
第二节 中餐礼仪
第三节 西餐礼仪
第四节 日餐礼仪
第五节 韩餐礼仪
第六节 自助餐礼仪
第七章 商务往来礼仪
第一节 商务交流礼仪
第二节 商务接待礼仪
第三节 商务拜访礼仪
第四节 商务会议礼仪
第八章 仪式的礼仪
第一节 仪式的特点及意义
第二节 签约仪式礼仪
第三节 剪彩仪式礼仪
第四节 新闻发布会礼仪
参考文献
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