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    • 有话好好说(实现职场有效沟通的20个工具方法论)/职场进阶智慧丛书
      • 作者:杨继刚//邹国琴//解莉
      • 出版社:浙江工商大学
      • ISBN:9787517834380
      • 出版日期:2019/12/01
      • 页数:293
    • 售价:23.2
  • 内容大纲

        职场说错话,想想都后怕。
        不会说话,客户订单立马落空;不会说话,领导脸色真不好看;不会说话,你和同事都很尴尬。大多数人的职场生涯,有三分之二以上的时间都在和说话打交道。不懂说话,不会说话,不想说话,都将会影响你的职场生涯。
        在多年的管理咨询与培训生涯中,作者与73家世界500强企业与165家中国企业的管理者进行了深入和坦诚的交流,并访谈了数百位职场优秀人士,从他们的实战经验和惨痛教训中寻找规律,总结和提炼了职场说话的心法和技法,并形成了20个实战技能、方法与工具,能让大家说话有趣、有用、有真功,彻底解决职场说话困扰,帮助职场优秀人士获得事业发展。
  • 作者介绍

  • 目录

    自序 职场江湖,为何我们越来越不会说话
    职场说话场景一:向上汇报——如何让上级成为你的职场同盟
      第1章 领导发飙为哪般——向上汇报的五大陷阱
      第2章 上级点赞有门道——向上汇报的四大步骤
      第3章 找到死结赢信任——向上管理的四大误区
      第4章 上下齐心奔前程——向上管理的三大策略
    职场说话场景二:精准表达——如何远离对牛弹琴的表达错乱
      第5章 对牛弹琴谁之过——精准表达的五个雷区
      第6章 先听后说会提问——精准表达的三个步骤
      第7章 开会是个技术活——如何开好五种典型会议
      第8章 开会是个艺术活——如何应对三类典型反对者
    职场说话场景三:双赢谈判——如何走出彼此较劲的谈判僵局
      第9章 先发制人非阴谋——双赢谈判的四个关键
      第10章 以退为进有妙招——同理心谈判的三大方法
      第11章 将心比心真双赢——薪酬谈判四步曲
      第12章 你情我愿不遗憾——薪酬谈判六大策略
    职场说话场景四:高效演讲——如何反转自说自话的自嗨演讲
      第13章 先声夺人——巧妙开场的三大策略
      第14章 引人入胜——人气演讲的四大方法
      第15章 自嗨没朋友——高效演讲需要规避的四大陷阱
      第16章 好风凭借力——TED演讲者的五大说服方法
    职场说话场景五:商务提案——如何完成一拍即合的中标提案
      第17章 阴差阳错——糟糕提案者的三大典型问题
      第18章 防不胜防——不要把提案现场变成案发现场
      第19章 忍无可忍——评委最反感的提案内容四大硬伤
      第20章 技高一筹——提案高手胜出的三大心法

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