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    • 她生意(如何精准吸引女性顾客)(精)
      • 作者:(美)布丽姬特·布伦南|译者:张建威
      • 出版社:电子工业
      • ISBN:9787121372711
      • 出版日期:2020/01/01
      • 页数:213
    • 售价:27.2
  • 内容大纲

        最大的市场其实就在你家门口,无论你家在何方。这个最大的市场,就是女性消费群体。鉴于女性购买力占比高居70%~80%,想方设法学会念好这个持续扩大的客户群的生意经,也就成了商家的自然选项。常识吗?对。常事吗?不见得。
        在《她生意》这本书中,布丽姬特·布伦南,为你提供了一张在女人主宰的经济世界里行销四海的路线图。她独创的四驱营销法“能让商家如虎添翼,帮助消费者:
        实现和品牌、商家的情感链接;
        受到消费激励;
        购物时充满信心;
        意识到卖家的感激之情。
        《她生意》援引了大量经典案例,从雷克萨斯、丝芙兰,到好事达、明尼苏达海盗橄榄球队,琳琅满目,不一而足。条分缕析的洞见,点石成金的开导,让每一个商家都有机会为这个世界上最有实力的消费群体,营造打动人心的消费体验,精准吸引女性顾客,实现线上和线下,从门可罗雀到门庭若市的华丽转变。
  • 作者介绍

        布丽姬特·布伦南,世界顶级女性消费顾问公司女性因素公司(FemaleFactor)首席执行官,全球女性消费研究专家。著有《她为什么要买》一书。作为福布斯网站撰稿人,布丽姬特·布伦南被远程(Remodista)社会智库誉为“零售业的女性风向标”。此外,她还是美国国家橄榄球联赛明尼苏达海盗队女性顾问委员会成员;经常作为主讲嘉宾应邀到美国大学校园做讲座。布丽姬特·布伦南和家人住在芝加哥。有关作者的详情,可登录www.bridgetbrennan.com和www.thefemalefactor.com网站查询。
  • 目录

    导言
      ◎性别
      ◎这不是一个女性问题——这是一个战略性问题
    第一章  最大的成长型市场就在眼前
      ◎欢迎利用女性倍增效应
      ◎经济缩影
    第二章  如今的销售看起来像什么
      ◎销售:变与不变
    第三章  四驱营销法
      ◎四驱营销法
      ◎把四驱营销法用到你的销售中
    第四章  第一个驱动:联系
      与消费者建立情感连接
      ◎画蛇添足式的赞美
      ◎过度分享,口无遮拦
      ◎“没问题”的坏听众
      ◎做一下“拿不准”的测验
      ◎掌握情感连接的精髓
    第五章  第二个驱动:鼓励
      鼓励消费者和你做生意
      ◎掌握营销鼓励的精髓
      ◎激励顾客有助于杜绝“展厅现象”
      ◎提防那些令人扫兴的东西
      ◎梦想、设计、门店
    第六章  第三个驱动:信心
      让消费者对你和你的产品有信心
      ◎掌握消费信心的精髓
    第七章  第四个驱动:感激
      让消费者感到卖家对她们心存感激
      ◎预测客户需求
      ◎掌握感激的精髓
    第八章  驱动女性购物模式的大趋势
      让消费者喜出望外的路线图
      ◎趋势一:责任加倍,时间减半
      ◎趋势二:小我效应
      ◎趋势三:用视觉讲故事
      ◎趋势四:健康是一种生活方式
      ◎趋势五:“花甲”重新“不惑”
      ◎趋势六:个性化——“我是自己的品牌”
    第九章  周一行动计划
      ◎行动一:制定基准和目标
      ◎行动二:更深入地了解现有客户的反馈意见
      ◎行动三:好好听听客户在社交媒体上都说些什么
      ◎行动四:多用行之有效的高招
      ◎行动五:亲自调查研究
      ◎行动六:对面向客户的营销材料和实体空间做出评估
      ◎行动七:训练你的团队,注重兼收并蓄
      ◎行动八:屡败屡战
      ◎行动九:评估行动
      ◎行动十:顾及女性消费群的体验是一项长期的战略任务

    鸣谢
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    注释

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