- 用户增长实战100问
- - 作者：张小坏|责编:俞彬
  - 出版社：人民邮电
  - ISBN：9787115522269
  - 出版日期：2020/02/01
  - 页数：348
- 售价：23.92

内容大纲
本书结合互联网运营人员、产品人员和市场人员在工作中的常见情景，总结了100个典型的驱动用户增长的实践问题。全书共9章，第1章比较增长黑客思维与传统市场推广人员思维的不同；第2章～第3章介绍了增长黑客常用的17个思维模型；第4章～第8章解析了数据分析与数据驱动、活动策划与执行、内容引导与文案写作、渠道推广与宣传、用户管理这5大增长技能；第9章则是数据驱动用户增长的实战技巧讲解。
本书主要讲解如何将增长黑客的工作理论应用于实践，面向希望学习数据驱动用户增长的方法论和实战技能，想要了解增长黑客角色的产品人员、运营人员和市场人员，满足他们从入门到进阶各阶段的需求。
作者介绍
张怀涛，笔名张小坏，2011年起一直在互联网运营一线工作，曾带领多个团队实现从0到百万用户量的增长。擅长以精益运营思路拆解增长困境，通过数据分析手段找到增长破局点，以精细化运营管理为核心，利用内容、活动、社群等方式实现用户增长。在内容运营、产品运营、数据分析等方面有独到的见解。 2017年起进行互联网行业观察和研究，是鸟哥笔记、人人都是产品经理等平台的专栏作者。
目录
第1章  成为首席增长官，需要具备的增长思维
  001问  什么是增长黑客？增长黑客团队有哪些特征？
  002问  增长黑客都有哪些成功的增长案例？
  003问  增长黑客有哪些思维习惯？为什么效率更高？
  004问  增长黑客如何通过数据分析驱动用户增长？
  005问  增长黑客从用户增长曲线中能看出什么问题？
  006问  为什么用户行为分析是增长黑客的基础能力？
  007问  什么是可执行指标，增长黑客会关注哪些可执行指标？
  008问  什么是虚荣指标？要警惕哪些常见的虚荣指标？
  009问  月薪3万元的增长黑客是怎么统计活跃用户数据的？
  010问  制定推广目标时，除了下载量还要看什么？
  011问  增长黑客如何建立用户画像并驱动用户增长？
  012问  做产品定位，先做功能还是先找用户？
  013问  为什么说要用项目制思维做用户拉新？
  014问  四无产品冷启动，增长黑客如何获取种子用户？
  015问  基于微信，能够搭建出什么样的用户增长矩阵？
  016问  为什么说月薪3万元的文案策划=产品经理？
  017问  价值300元和价值3万元的埋点方案有什么区别？
  018问  活跃率=活跃用户数/总用户数，那什么叫活跃用户？
  019问  活动策划方案怎么写？什么是IPO活动策划思维？
第２章  驱动用户自传播增长的6个模型
  020问  为什么“新增用户”要有2种定义方式？
  021问  什么是病毒式增长模型，怎么建立用户增长模型？
  022问  什么是“486”自传播模型？为什么它是裂变的前提？
  023问  如何通过互动仪式链让用户自发传播？
  024问  什么是吸引力法则？内容电商如何吸引用户转化？
  025问  什么是影响力6原则？如何让我们的产品产生影响力？
第３章  11种策略提升用户黏性，建立增长基础
  026问   增长黑客如何用AARRR模型提高用户全生命周期（Ltv）价值？
  027问  什么是上瘾模型？为什么它能提高留存和黏性？
  028问  什么是驱动力模型？如何设计活动流程以减少用户流失？
  029问  如何通过AISAS用户行为模型建立用户画像？
  030问  什么是用户故事地图？如何减少用户的流失？
  031问  什么是用户效益图？如何辨别用户的伪需求？
  032问  如何建立用户金字塔模型提升用户活跃度和实现用户量的增长？
  033问  什么是热图分析模型？如何发现用户喜好并提高活跃度？
  034问  福格行为模型（FBM）是什么，如何指导促活活动策划？
  035问  什么是需求三角模型？如何用需求三角提升用户参与度？
  036问  如何用RFM客户关系管理模型召回流失用户？
第４章  增长技能——数据分析与数据驱动
  037问  什么是数据埋点，怎么埋？
  038问  新手怎么做数据分析，怎么写分析报告？
  039问  为什么你分析了10万条数据还比不上领导3秒的决策？
  040问  如何统计推广投放数据？如何优化投放创意？
  041问  如何分析新增用户数据，有哪些衡量指标？
  042问  如何统计活跃用户数据，有哪些分析方法？
  043问  如何统计留存用户数据，有哪些分析维度？
  044问  如何统计活动效果数据？能得出哪些经验？
  045问  数据分析有哪些可视化图表，怎么用？
  046问  做竞品分析的时候，数据和信息从哪来？

第５章  增长技能——活动策划与执行
  047问  看了1000个推广营销案例，为什么都无效？
  048问  策划一场裂变拉新活动，如何设计活动流程？
  049问  哪些活动形式可以通过裂变快速带来新用户？
  050问  哪些裂变活动机制能够促进用户转化和提升用户活跃度？
  051问  用户有哪些转发动机，对什么感兴趣？
  052问  提升用户活跃度，有哪些常见方法？
  053问  如何用上瘾模型策划促活活动规则？
  054问  满100元减50元和满150元减70元，哪个更有吸引力？
  055问  如何设计像支付宝锦鲤一样的活动奖品？
  056问  3元现金和30元代金券哪个吸引力更大？
  057问  除了成为“标题党”，该怎么提高推送的打开率？
  058问  策划一场线下活动，需要考虑哪些细节？
  059问  大型活动的执行环节，需要考虑哪些细节？
  060问  活动结束后该如何做复盘，如何总结可复用的经验？
第6章  增长技能内容引导与文案写作
  061问  为什么只改了下推送时间，转化率就提升了50%？
  062问  写营销文案，有没有能增加转化的万能公式？
  063问  用户会主动分享的“自传播”内容有哪些特征？
  064问  热点营销策划如何建立品牌与热点的联系？
  065问  如何策划民俗节日热点的高转化率主题文案？
  066问  做热点营销策划，如何找创意和素材？
  067问  内容运营怎么做选题，如何通过词频挖掘用户需求？
  068问  有没有想过，为什么“标题党”的文章能吸引人点击？
  069问  自传播活动文案要怎么写？
  070问  Y型文案是什么？怎么让文案有共鸣？
  071问  如何写出能唤起用户情绪的文案？
  072问  内容电商标题怎么写转化率才会高？
第7章  增长技能渠道推广与宣传
  073问  推广新人如何快速了解网络推广渠道特点？
  074问  App推广有哪些渠道，哪些方式？
  075问  种子用户有哪些特征？从哪些渠道获得种子用户？
  076问  推广地页上，能不能只提供1个转化按钮？
  077问  落地页设计有哪些提高转化率的套路？
  078问  CPM、CPD、CPT这些付费推广差别在哪里？
  079问  如果应用突然被电子市场下架，该怎么拯救KPI？
  080问  每年都有新渠道，为什么我总错过“红利”？
第8章  增长技能——用户管理
  081问  为什么用户分群能帮我们完成KPI？有哪些分群维度？
  082问  产品核心功能不给力，怎么提高活跃度？
  083问  促活之前，该怎么找到目标用户？
  084问  我建的社群没有人说话怎么办啊？
  085问  社区、社群运营如何提升用户发言积极性？
  086问  用过社群管理活跃用户是不是一个好主意？
  087问  怎么运营用户社群才能提高App的活跃度？
第9章  数据驱动用户增长的实战技巧
  088问  如何召回流失用户？
  089问  版本迭代后如何评估新版本效果？
  090问  如何通过黏性分析提升留存率？
  091问  如何通过行为路径分析提升用户留存率？

  092问  如何通过漏斗模型分析提升转化率？
  093问  如何优化推广和提升落地页转化率？
  094问  如何分析渠道推广效果？
  095问  如何统计用户全生命周期行为数据？
  096问  教育行业如何快速裂变新用户？
  097问  金融行业如何快速裂变新用户？
  098问  电商行业如何快速裂变新用户？
  099问  新媒体行业如何快速裂变新用户？
  100问  线下门店如何快速裂变新用户？

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