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内容大纲
本书注重理论的前沿性。时代和工作性质的变化,社会和组织环境对工作性质的影响,以及对传统工作分析的挑战都需要引起重视。本书基于传统工作分析理论的基础,加入前沿的工作分析理论,为企业战略目标的实现提供了新思路。
本书注重系统性和实践性。本书对工作分析的理论和方法进行了系统性的阐述,以有利于读者形成系统和全面的认识。同时,每章开头都配备了导入案例,每章结尾设有本章小结及思考与练习,既注重理论的讲解,又注重对实践的追求。 -
作者介绍
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目录
第1章 工作分析导论
导入案例
1.1 工作分析的含义和内容
1.1.1 工作分析的含义
1.1.2 工作分析的内容
1.2 工作分析的历史
1.2.1 工作分析的早期发展
1.2.2 工作分析的近代发展
1.2.3 工作分析的现代发展
1.3 工作分析的作用
1.3.1 工作分析在人力资源管理中的作用
1.3.2 工作分析在战略与组织管理中的作用
1.4 工作分析的现状与趋势
1.4.1 工作分析存在的问题
1.4.2 解决策略分析
1.4.3 工作分析的发展趋势
本章小结
思考与练习
第2章 工作分析流程
导入案例
2.1 工作分析的流程概述
2.2 工作分析的准备阶段
2.2.1 准备阶段概述
2.2.2 准备阶段的主要任务
2.3 工作分析的调查阶段
2.4 工作分析的分析阶段
2.5 工作分析的完成阶段
本章小结
思考与练习
第3章 工作分析方法
导入案例
3.1 基础性方法
3.1.1 访谈法
3.1.2 问卷调查法
3.1.3 资料分析法
3.1.4 观察法
3.1.5 写实分析法
3.1.6 主题专家会议法
3.2 系统性方法
3.2.1 职位分析问卷法
3.2.2 管理人员职务描述问卷法
3.2.3 职能工作分析法
3.2.4 工作要素法
3.3 工作分析方法的评价和选择
3.3.1 工作分析方法的评价
3.3.2 工作分析方法的选择
本章小结
思考与练习
第4章 工作分析系统
导入案例
4.1 工作分析系统评估概述
4.1.1 DOL分析系统
4.1.2 HSMS
4.1.3 ARS分析系统
4.1.4 弗莱希曼工作分析系统
4.1.5 O*NET系统
4.2 工作分析系统评估方法
4.2.1 团队工作分析
4.2.2 基于T-MAP系统的团队工作分析
4.2.3 整合性工作分析法
4.2.4 多元工作设计问卷
本章小结
思考与练习
第5章 工作分析成果
导入案例
5.1 工作说明书概述
5.1.1 工作说明书的含义
5.1.2 工作说明书的结构
5.1.3 工作说明书的主要内容
5.1.4 工作说明书的编写要求
5.1.5 工作说明书的编写注意事项
5.1.6 工作说明书编写中可能遇到的问题
5.1.7 工作说明书的意义
5.1.8 工作说明书的发展趋势
5.1.9 工作说明书范例
5.2 工作分析价值评估
5.2.1 工作分析价值评估概述
5.2.2 工作分析价值评估的基本程序
5.2.3 工作分析价值评估的作用及意义
本章小结
思考与练习
第6章 岗位评价及编制管理
导入案例
6.1 岗位评价概述
6.1.1 岗位评价的定义
6.1.2 岗位评价的重要性
6.1.3 岗位评价的假设前提
6.1.4 岗位评价的因素模型
6.1.5 岗位评价的原则
6.1.6 岗位评价的具体操作
6.2 岗位评价方法
6.2.1 排序法
6.2.2 分类法
6.2.3 因素比较法
6.2.4 要素计点法
6.2.5 海氏评价法
6.3 岗位评价的应用
6.4 定岗定编定员实务
6.4.1 定岗定编定员概述
6.4.2 定岗定编定员的方法及注意事项
本章小结
思考与练习
第7章 工作分析的应用
导入案例
7.1 工作分析在人力资源规划中的应用
7.1.1 人力资源规划概述
7.1.2 工作分析与人力资源规划
7.2 工作分析在招聘中的应用
7.2.1 招聘概述
7.2.2 工作分析在招聘各环节中的应用
7.3 工作分析在人员培训中的应用
7.3.1 人员培训概述
7.3.2 工作分析与人员培训
7.4 工作分析在绩效管理中的应用
7.4.1 工作分析与绩效考核指标的设计
7.4.2 工作分析与绩效评估
7.4.3 工作分析与绩效管理方式
7.5 工作分析在薪酬管理中的应用
7.5.1 薪酬体系设计
7.5.2 工作分析与薪酬管理
本章小结
思考与练习
第8章 工作设计
导入案例
8.1 工作设计概述
8.1.1 工作设计的定义
8.1.2 工作设计与工作分析的关系
8.1.3 工作设计的内容、注意事项与作用
8.1.4 工作设计的影响因素及原则
8.1.5 工作设计中常见的错误
8.2 工作设计方法
8.2.1 激励型工作设计方法
8.2.2 机械型工作设计方法
8.2.3 生物型工作设计方法
8.2.4 知觉运动型工作设计方法
8.3 工作再设计
8.3.1 工作再设计的概念和目的
8.3.2 工作再设计的常见形式
8.4 柔性工作设计
8.4.1 柔性工作设计的特征
8.4.2 柔性员工系统
8.4.3 柔性工作设计的内容
8.4.4 柔性工作设计的优越性
8.5 新组织的工作设计
8.5.1 新组织的工作设计的定义
8.5.2 新组织的工作设计的过程
本章小结
思考与练习
参考文献
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