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    • 工作的原理(解决问题篇)
      • 作者:(日)斋藤嘉则|责编:王倩|译者:朱悦玮
      • 出版社:民主与建设
      • ISBN:9787513927369
      • 出版日期:2020/07/01
      • 页数:227
    • 售价:15.92
  • 内容大纲

        2个思考方式,2个技巧,1个解决系统,来自麦肯锡最有效的解决问题思考方法与技巧,教你成为活跃在企业第一线的解决问题的专家。
        本书作者斋藤嘉则曾任职于全球知名的麦肯锡顾问公司,作为“解决问题的专家”,咨询顾问经常要面对客户提出的各类问题,并在有限的时间内给出解决方案。在任何情况下,他都将在麦肯锡时代学到的解决问题的思考技术作为实践方法,快速且灵活地解决各类问题。
        本书整合了麦肯锡公司最核心、最基础的思考方式和技巧,并在此基础上结合解决系统,具体地呈现了解决问题的程序。“零基思考”跳出现有框架;“假说思考”在短时间内做出结论;“MECE”“逻辑树”深入挖掘问题的原因,寻找解决方法;“解决系统”用最少的步骤系统地解决问题。同时,本书还附有作者实际处理过的案例,细致再现所有解决问题所必要的分析和实践的流程。无论你是职场新人还是管理层人士,都能够通过本书掌握解决问题的本质,提升解决问题的能力。
  • 作者介绍

        斋藤嘉则,Business Collaboration(股)公司代表。东京大学工学部学士、英国伦敦大学伦敦政治与经济学院(LSE)经济学硕士。曾任麦肯锡(McKinsey &Company)管理顾问,1996年设立BusinessCollaboration(股)公司。为大型企业的经营策略或营销策略提供顾问服务,并研发可强化企业策略平台的策略技巧,从事高阶管理教育与问题解决技巧的训练等。主要著有《工作的原理(解决问题篇/发现问题篇》《战略power professional》《战略构想:思考与技术》《合作专家:零基思考的状况管理》《斋藤嘉则的现场主义》。
  • 目录

    第一章  思考篇:“零基思考”“假说思考”
      实践“零基思考”与“假说思考”
      1  “零基思考”—摆脱“现有的框架”
        (1)不要在自己狭小的框架里一味地否定
        (2)思考什么对顾客有价值
        (3)时代需要“零基思考”
      2  “假说思考”——根据当前的结论采取行动
        (1)一定要有与行动相关的结论
        (2)思考导出结论背后的理由和机制
        (3)与其思考“最优”不如执行“次优”
    第二章  技术篇:“MECE”“逻辑树”
      “MECE”“逻辑树”的应用
      1“MECE”—检查是否存在重复和遗漏
        (1)将“MECE”应用于商业活动之中
        (2)通过框架学习“MECE”
      2“逻辑树”—在有限的时间里追求深度与广度
        (1)用“逻辑树”寻找原因
        (2)运用“逻辑树”使解决办法具体化
        (3)制作“逻辑树”
        (4)通过框架学习“逻辑树”
    第三章  流程篇:“解决系统”
      再现“解决系统”的流程
      1  设定课题
        (1)设定主要课题——比较
        (2)设定个别课题—考察背后的机制
      2  建立解决办法的假设
        (1)个别解决办法是否可控
        (2)综合解决办法是否考虑到整体的资源分配
      3  验证和评估解决办法
        (1)个别解决办法的验证—基于事实进行验证
        (2)综合解决办法的评估—从硬件与软件两方面判断
      4  使用“解决系统”表格
    第四章  实践篇:“解决系统”的应用现场
      1  设定事业课题
        (1)找出大型家庭用品生产企业S公司的问题
        (2)分析问题现象
        (3)设定事业课题
        (4)寻找解决办法的方向性
        (5)重新设计销售系统
      2  利用“解决系统”导入新商品
        (1)思考“新商品”与市场的适配度
        (2)不要把销售渠道变成“街边的杂货店”
        (3)把握生产新商品的流程
        (4)最初的假设是“NOGO”
        (5)从调查开始建立假设
        (6)第二次的假设变成了“GO”
        (7)信息的收集与分析
        (8)用3C(市场/竞争对手/公司本身)分析
      3  执行解决办法
        (1)选择合作企业

        (2)站在消费者的角度审视商品
        (3)通往“GO”的路上遇到了阻碍
        (4)开拓前进的道路
        (5)挑战测试销售
    后记

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