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内容大纲
“你看一晚上的电视了,还不写作业!”
“你不就是照顾一下孩子吗?”
“项目失败都是你们的错。”
“我不搞人际关系那一套,搞那一套的都是没本事的人。”
……
为什么我们说话常常引发自己和他人的痛苦?
为什么我们常常沟而不通,甚至适得其反?
主要原因便是,我们缺乏同理心。在沟通中,我们总是希望通过改变他人来达成自己的期望,结果往往形成冲突,导致悲剧。
董老师浸泡研究非暴力沟通多年,并将同理心应用在家庭关系、亲子教育、冲突调解、人际交往、组织发展等方方面面,帮助我们提升自己的内在连接,让我们既能够诚实表达自己,也能够同理倾听他人的感受,看见他人内心深处的需求,从而实现人与人之间心的连接,达成共赢,收获美好与幸福。
本书案例生动鲜活,练习丰富实用,是一份非常棒的礼物,每个人都值得入手,给自己,送家人,送同事,送朋友。 -
作者介绍
董国臣,The Power of Empathy?(同理心的力量)版权课程研发者,同理心教练?创始人。 研发了中国非暴力沟通的初、中、高三阶培训体系,开创了中国非暴力沟通在企业、司法、警察、教育等领域的实践。 授课遍及中国大陆主要城市、港台地区,以及新加坡等地。授课企业——微软(中国)、顺丰速运、东风日产、南方电网、龙湖地产、华夏幸福、中国银行、中信银行、平安银行、西贝、第一创业证券等。 完整梳理了非暴力沟通81种需要背后的能量状态,出版大陆首套心理学卡牌《生命能量卡》,扩展了非暴力沟通实践的深度和广度。 -
目录
第1章 非暴力沟通的认知和实践
导读
回归中国文化的新视角
非暴力沟通的“形”和“神”
非暴力沟通的核心意识
什么是基于需要的意识
语言的转变——豺狗语言和长颈鹿语言
非语言的觉察——语言之外的可能
思维的转变——看到彼此的美好
赋能——基于同理心的真正赋能
非暴力沟通的实践路径
本章小结
主题练习:同理自己
第2章 实现人与人之间心的连接
导读
改变他人的四种结果
改变他人有两条路径
非暴力沟通的知识结构
自我连接是痛苦的终结
尝试在内心同理他人的行为
关爱自己也是对别人最好的爱
让他人活出自己的生命状态
本章小结
主题练习:从内在同理他人
第3章 观察,同理心表达的第一步
导读
言为心声
真正的力量来自爱
诚实表达从学会观察开始
发现我们心中的爱
培养看见事实的能力
你在诚实表达还是撒气
情绪的根源在于内在的需要
为自己的需要负责
让爱在开口之前
本章小结
主题练习:用四要素解剖评判
第4章 感受,通往同理心的桥梁
导读
感受的实质是身体反应
修身从回到感受开始
由感受引发的不同反应模式
感受是生命中最宝贵的礼物
对感受的压抑来自成长经历
重新与身体感受建立连接
最大的勇气是和感受待在一起
治疗失恋等痛苦的秘方
体会感受带来的纯洁之爱
本章小结
主题练习一:体会身体反应
主题练习二:“步行禅”
第5章 需要,同理心的力量之源
导读
感受是需要的信使
需要的定义及特征
如何更有效地运用非暴力沟通
如何实现内心真正的自由
如何处理自己的内在冲突
如何化解人际冲突
需要是滋养生命的养料
本章小结
主题练习:需要的特征
第6章 请求,同理心连接之钥
导读
暴力产生的根源
找到不愉快的真正原因
从生活的痛苦中走出来
伟大的简单转变
转变从此刻的觉察开始
非暴力沟通的请求
不容易被接受的请求
如何提出有效的请求
本章小结
主题练习:觉察两种语言模式
第7章 同理心倾听的术和道
导读
倾听的现状和障碍
倾听之术:提升倾听能力的三个阶梯
倾听者的状态
倾听与真正的赋能
倾听之道:倾听的四个层次
倾听是成己达人的方式
儒、释、道中的倾听真谛
本章小结
主题练习一:倾听的阶梯
主题练习二:满足需要有多种选择
第8章 同理心教练实操指南
导读
同理心教练的转变之弧
同理心教练的流程及示范
同理心教练的三大核心
同理心超越技巧——本质上是心的转变
本章小结
主题练习:同理心教练
第9章 冲突调解的流程和技巧
导读
生活中常见的冲突模式
冲突调解的五大步骤
在冲突中看到更多选择
冲突得以解决的秘诀
冲突调解的九大技巧
冲突调解者的角色
冲突调解者的状态
本章小结
主题练习:转化对他人的指责
第10章 勇气、爱与慈悲
导读
勇气源自对内心的回归
我们内在时刻拥有选择
让真正的勇气和爱显现
实现内在转化的具体路径
来自生命疗愈的故事
让慈悲心化解苦难
听到不中听的话的四种选择
本章小结
主题练习:四个耳朵
第11章 创造有品质的生命关系
导读
生命的天然连接和相互依存
与己与人建立有品质的连接
让由衷的给予得以发生
更有效地运用非暴力沟通
关系品质决定行为结果
同理心的更广阔应用
本章小结
主题练习:觉察我们的关系品质
第12章 非暴力沟通的下一程
导读
非暴力沟通的下一程
修身在正其心
非暴力沟通是明心见性的学问
提升心性的三个面向
人生的五大修炼
本章小结
主题练习一:“生命之轮”
主题练习二:表达感激
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