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    • 向华为学绩效管理(实战升级版)
      • 作者:编者:马宏勇|责编:庞卫军
      • 出版社:人民邮电
      • ISBN:9787115538710
      • 出版日期:2020/06/01
      • 页数:194
    • 售价:22
  • 内容大纲

        本书针对企业绩效管理方面的各种问题,以华为为例,详细分析了绩效管理体系的每一个环节,以绩效导向、绩效目标、绩效考核、绩效辅导、绩效评价、绩效沟通和绩效反馈等方面为经,以华为实施的绩效管理策略为纬,结合华为发展过程中的实际情况,纵横交织,全面解析了华为的绩效管理精髓,进一步发掘了华为通过绩效管理制度激励员工的秘密,并从中总结出一般企业适用的经验和规律。
        本书适合各类企事业单位的中高层管理人员、人力资源工作者、企业培训师、咨询师及大中专院校相关专业师生阅读使用,还可作为对华为和任正非感兴趣的读者朋友的参考用书。
  • 作者介绍

        马宏勇,互联网观察者和参与者,现供职于《中国经营报》社,艾瑞、易观国际、梅花网等多家专业媒体特邀专栏作家和营销分析师,撰写了大量关于互联网思维和互联网营销的深度文章,被各种媒体大量转载,在业界颇有知名度和影响力。在众多上市公司担任营销顾问,积累了诸多互联网营销经验,并持续开展相关研究、实验工作,发表多篇专业文章,是国内互联网营销领域的代表性人物之一。
  • 目录

    第一章  绩效管理:破解华为高效运行的密码
      不同时期的华为绩效管理体系
      华为推行绩效管理的基础
      组织工作以商品化为导向
      PDT模式打通部门脉络
      用项目计划形成约束机制
      维系动态组织结构,应对需求
      用专业化行政团队保障主业务
    第二章  绩效导向:匹配客户的战略需求
      专注于客户服务的绩效导向
      华为的核心价值观:以客户为中心
      客户永远是对的
      做大市场,服务先行
      坚持普遍客户原则
      为用户提供标准化、专业化、多元化、产品化的服务
    第三章  绩效工具:用思想和制度武装头脑
      《华为基本法》是华为绩效管理的根本大法
      “华为铁三角”是实现高绩效的有力保障
      各岗位绩效应按照绩效指标表来执行
      高效培训,提升员工的竞争力
      做好时间管理,提升工作饱满度
    第四章  绩效目标:目标是一切管理的开始
      千斤重担万人挑,人人头上有指标
      每一项工作都必须为达到总目标而展开
      用SMART标准提高效率
      目标管控,量化到位
      大小目标之间紧密相连
      OKR:拆解关键目标,细化“关键结果”
    第五章  绩效执行:没有执行力,何谈高绩效
      高效执行,紧盯结果
      用“三高政策”催生行动力
      人人都要成为奋斗者
      做好危机管理
    第六章  绩效协同:高绩效离不开团队凝聚力
      上下同欲者胜
      胜则举杯相庆,败则拼死相救
      用竞争激活组织活力
      定期内部优化,提高团队绩效
      突破部门局限,打破部门墙
      把一个人的事业变成一群人的事业
    第七章  绩效辅导:辅导本身就是一种激励
      绩效管理的四大障碍
      走进大队训练营
      让导师帮助你成长
      适时关怀一线员工
      从研发人员到项目责任人
    第八章  绩效评价:一切评价围绕绩效结果展开
      基于企业价值的评价体系
      绩效评价ABC
      以绩效承诺书约束绩效行为

      雏鹰计划:将“游击队”打造为“正规军”
      雄鹰计划:学而优则仕,培训优秀员工的管理能力
      苍鹰计划:对待老员工,切不可卸磨杀驴
      灰度管理
    第九章  绩效考核:高绩效来自严考核
      绩效考核,打造无坚不摧的团队
      传统绩效考核的十大误区
      用过程思维架构绩效体系
      中高层述职﹢KPI考核
      中基层员工KPI考核
      平衡计分卡
      EVA考评
      360度考评
      从KPI到OKR
      OKR不是一次性项目
    第十章  绩效监督:管控全覆盖,绩效自然来
      根据考核者承诺,设立监督点
      监督要实施公平原则
      监督也是绩效的一部分
      细节决定绩效监督的成败
      普遍实行反向监督
    第十一章  绩效沟通:合理地坚持,负激励发挥正能量
      允许犯错,但要有进步
      “骂”文化,激发员工的斗志
      自我批判的人才能成为强者
      保持危机意识,在压力下生存
      在比较中分享和成长
      唤起耻辱心的“最差奖”大会
    第十二章  绩效反馈:及时复盘,对症下药
      考核后与员工进行面谈
      面谈策略和技巧
      绩效不理想,也会肯定员工
      员工不同,绩效结果不同对待
      就事论事,华为提供最专业的反馈
    第十三章  绩效激励:以奋斗者为本
      贯彻DGDX的分配体系
      按贡献大小定待遇
      虚拟饱和配股,与奋斗者分享利益
      用职能工资制激活竞争
      分配逐步向优秀员工倾斜
      用末位淘汰法提升个人绩效
      体贴入微的福利待遇
      不让雷锋吃亏

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