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内容大纲
直播卖货是一种新兴的销售方式,目前受到了诸多品牌商和生产商的青睐。农产品是广大主播接触较多的品类之一,销售农产品的主播必须具备出色的口才,才能做好农产品的推荐和销售。
本书以常见的几十个场景为线索,介绍了主播在直播间销售农产品的过程中可能遇到的问题,对粉丝的相关行为和心理进行了深入分析,阐述了主播需要掌握的沟通技巧,并给出了非常实用的话术范例。书中内容可以帮助农产品主播增强沟通能力,顺利促成交易,持续提升业绩。
本书适合销售农产品的主播阅读,也可以作为农产品专卖店等零售终端的销售人员和销售管理者的参考读物。 -
作者介绍
戈旭皎,资深农业媒体人,“互联网+农业”项目策划专家,拥有10多年互联网市场营销经验,现从事“互联网+农业”领域策划、咨询和培训l工作,开创了互联网营销培训I体系。凭借长期一线实战经验,为国内中小农业企业提供以品牌创建、创新营销为主的整体解决方案。 -
目录
第一章 一分钟话术,留住新粉丝
第一节 开头一分钟,中间一分钟,最后一分钟
01 开头一分钟,你的话要吸引人
02 中间一分钟,你的话要留住人
03 最后一分钟,你的话要黏住人
第二节 根据粉丝的特征选择说话方式
04 成为粉丝心目中只说实话的卖货主播
05 价格定位要与粉丝定位相吻合
06 粉丝讲究,你就重点讲品质
第三节 农产品卖货主播,可“土”可“洋”
07 土味儿、洋范儿都可以成功
08 常见农产品的卖货方法
09 高端农产品的卖货方法
第二章 直播卖货,先学会推销自己
第一节 开场白有趣,你就成功了90
10 用幽默的开场白勾起新粉丝的兴趣
11 好话一讲,谁不欢喜
12 产品推介要精练而有力
第二节 这样说,才能增强粉丝黏性
13 设计小环节,让新粉丝参与进来
14 粉丝中途入场,要把他们拉入话题讨论
15 单向输出怎比得过双向沟通
第三节 给粉丝一个明天还看你的理由
16 制造悬念,勾起粉丝的好奇心
17 一个好的下期预告应该是这样的
第三章 制造话题,让粉丝产生共鸣
第一节 主播应该是制造话题的高手
18 成为话题制造者
19 巧妙设计,让意外话题点成为有效话题
20 说话要生动,让话题转换得不生硬
第二节 主导话题,把焦点始终集中在产品上
21 制造话题,但不要把话题带偏
22 面对粉丝“引战”,要以高情商应对
23 一个问题就把话题引到主题上
第三节 关注热点,让热点帮自己销售
24 靠着《舌尖上的中国》,他卖出了海量松茸
25 蹭热点要注意避“坑”
第四章 深挖需求,进行完美的推介
第一节 你了解谁的需求,才能把产品卖给谁
26 “儿童水果”给主播带来的启示
27 积极互动,分析粉丝的真正需求
第二节 你的产品一定要满足粉丝的痛点需求
28 无论卖什么,都要戳中粉丝的痛点
29 “这是××的特产!”——满足特产需求
30 “我们的包装很精致!”——满足精致化需求
第三节 猎奇营销,勾起粉丝的尝试欲望
31 推销灭霸水果的主播火了
32 打造非一般的话题,让一般农产品变得不一般
33 故意渲染“超级难吃”,勾起粉丝的好奇心
第五章 好口才,凸显农产品关键卖点
第一节 突出产地信息,成倍放大这一卖点
34 彩云之南的优质农产品推荐
35 边走边说,带粉丝到产地去看看
36 放大产地优势,才能让粉丝看到差异
第二节 灵活渲染农产品的品类信息
37 树立专家形象,拥有专家口才
38 推广一个新品种,就应抛出一个新噱头
39 “老品种+新话术”,给卖点加入新意
第三节 突出卖点,但也要关注粉丝需求
40 营养介绍要紧跟粉丝的实际需求
41 介绍产品时别一开口就是极限用语
第六章 好口才,激发粉丝的购买动机
第一节 推销别太功利,拉近关系最重要
42 别让粉丝觉得“主播唯一的目的就是把货卖给我”
43 推销痕迹太重导致直播“翻车”
44 先交朋友,才能让粉丝信任你
第二节 在展示环节要学会“自我陶醉”
45 “看了他吃海鲜的样子,多贵都想买!”
46 少一些感性描述,多一些细节描述
47 强调农产品的优点,但要说在点子上
第三节 给粉丝一点惊喜,让他们笑
48 拿出赠品前,先卖个关子
49 做好铺垫,推出意想不到的好价格
第七章 制造紧张气氛,让粉丝主动下单
第一节 渲染气氛,让粉丝觉得“过了这个村就没这个店”
50 限时、限量是最佳的销售武器
51 “新产品推广,机会只有一次!”
52 “产地佳,产量少!错过这一次就很难买到!”
第二节 给粉丝意想不到的“便宜”
53 连续送出几个惊喜,让粉丝不得不买
54 多买多优惠,多买多赠
第八章 直播留白也是一种艺术
第一节 学会和粉丝隔着屏幕“一起做饭”
55 留白有技巧,别让留白成空白
56 农产品推荐,现场感非常重要
57 厨艺是其次,关键是要突出原生态
第二节 生动展示,让粉丝身临其境
58 展示生活环境,激发粉丝回归田园的冲动
59 展示采摘过程,制造视觉冲击
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