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内容大纲
近年来，直播作为一种新兴的商业模式，已经成为店铺商家运营推广、提升产品转化率的“带货利器”，很大程度上满足了中小企业、品牌与卖家的流量需求。然而在具体操作层面上，如何通过直播电商实现产品转化、品牌曝光与成交变现，对于大部分店铺卖家而言还存在许多盲点和误区。针对以上目标群体的痛点与需求，本书将从专业化、系统性的角度，深入细致地剖析直播电商运营的实战技巧。
本书共分8章，从直播带货的底层逻辑与变现路径切入，对目前四大主流直播平台——淘宝、蘑菇街、快手、抖音的带货模式、入驻流程做了详细解析，对直播电商平台规则、设备选择、账号设置、场景搭建、粉丝运营、网红IP打造、团队搭建、脚本策划、带货流程、话术技巧、成交转化等做了立体化阐述，结合丰富的案例与图表，全景式揭示直播电商运营的操作思路、工具与方法，旨在提供一站式直播解决方案，帮助MCN机构、网红主播、电商卖家、内容创作者、营销推广人员、互联网创业者等相关从业者解决直播带货过程中的疑点、难点与痛点。 -
作者介绍
桑昆，山东凤凰云商电子商务有限公司董事长，凤凰商学院院长，移动电商营销专家，天使投资人。大学毕业后就职于企业管理培训集团公司，2013年成立了淄博天略企业管理顾问有限公司，为中小企业提供企业管理咨询服务，担任多家大中型企业战略顾问。2014年进入移动新电商领域，现辅导众多微营销团队，致力于开创移动电商的新格局。2016年正式成立了凤凰云商电子商务有限公司，下设凤凰商学院、凤凰商务中心。 -
目录
第1章 风口掘金：一场全民参与的卖货狂欢
1.1 行业简史：从电视购物到全民直播卖货
1.1.1 1.0时代：魔性电视购物
1.1.2 2.0时代：图文内容为电商导流
1.1.3 3.0时代：明星达人商品秀
1.1.4 4.0时代：全民直播卖货
1.2 底层逻辑：直播卖货崛起的底层奥秘
1.2.1 还原现场：因真实产生信任
1.2.2 边看边买：一站式购物体验
1.2.3 社交互动：面对面无缝沟通
1.2.4 一对多交互，优化客服体验
1.3 变现路径：详解直播卖货的六大模式
1.3.1 模式一：店铺直播
1.3.2 模式二：产地直播
1.3.3 模式三：砍价直播
1.3.4 模式四：秒杀直播
1.3.5 模式五：竞拍直播
1.3.6 模式六：海外代购
第2章 直播入门：网络主播基础知识扫盲
2.1 了解直播行业的四项基本规则
2.1.1 规则一：符合直播平台的申请条件
2.1.2 规则二：掌握直播平台的开播流程
2.1.3 规则三：遵守平台规范与法律法规
2.1.4 规则四：熟悉直播平台的流量机制
目录2.2 注册适合自身的直播卖货平台
2.2.1 抖音：内容电商化
2.2.2 快手：达人百货模式
2.2.3 蘑菇街：基于主播匹配供应链
2.2.4 淘宝直播：“消费类直播”手淘平台
2.3 直播公会：人气主播背后的赋能者
2.3.1 入会指南：详解直播公会
2.3.2 加入直播公会的五大优势
2.3.3 加入直播公会的七大注意事项
第3章 运营实战：新手前期入场开播攻略
3.1 硬件配置：盘点直播必备专业设备
3.1.1 电脑：性能稳定、高性价比
3.1.2 灯光：明亮清晰、展示细节
3.1.3 麦克风：拾音清晰、高灵敏度
3.1.4 摄像头：输出高清细腻图像
3.2 账号设置：手把手教你管理直播间
3.2.1 直播账号起名的六个技巧
3.2.2 选取账号头像的三种思路
3.2.3 选取直播封面的九大原则
3.2.4 设置直播标题的四个技巧
3.3 场景搭建：营造优良的直播间氛围
3.3.1 布置直播间灯光的五个步骤
3.3.2 装饰直播间的四种主流风格
3.3.3 直播间背景墙设计实用攻略
3.3.4 适合美化直播间的三类摆件
第4章 吸粉引流：主播如何快速攒人气
4.1 美化包装：设计光鲜亮丽的魅力形象
4.1.1 画底妆的基本操作步骤
4.1.2 画眼妆的基本操作步骤
4.1.3 画唇妆的基本操作步骤
4.1.4 规避妆容的九大误区
4.2 自我修炼：人气主播必备的直播技能
4.2.1 直播必备的四项话术模板
4.2.2 避免冷场的三种有效策略
4.2.3 做好情绪管理的三个步骤
4.3 粉丝运营：从0到1构建直播社群
4.3.1 用户画像：定位社群的目标用户
4.3.2 架构设计：社群的七大构成主体
4.3.3 规范运营：设置社群门槛与规则
4.3.4 “冷启动”：培养社群种子用户
4.3.5 裂变扩张：激发用户的口碑传播
第5章 IP打造：自媒体时代的超级掘金术
5.1 立人设：主播IP的六种角色原型
5.1.1 原型一：产生情绪共振的英雄
5.1.2 原型二：指引人生前进的导师
5.1.3 原型三：守护或考验你的护卫
5.1.4 原型四：引导做出行动的信使
5.1.5 原型五：忠诚亲密的温馨伙伴
5.1.6 原型六：嬉笑卑微的催泪小丑
5.2 揭秘超级主播IP的四大核心属性
5.2.1 价值性：推动IP发展的强力引擎
5.2.2 差异性：打造个性化的人设定位
5.2.3 故事性：好IP都是在讲走心故事
5.2.4 话题性：抢夺受众注意力的关键
5.3 内容力：一切超级主播IP的原点
5.3.1 回归本质：提供真正有价值的内容
5.3.2 发挥特长：做自己熟悉擅长的领域
5.3.3 借势而为：巧借热点打造爆款内容
5.3.4 引燃爆点：制造噱头实现病毒传播
第6章 活动运营：直播卖货活动策划与实施
6.1 打造高效执行的直播卖货团队
6.1.1 主播：将产品展示推销给观众
6.1.2 运营：制订实施直播卖货方案
6.1.3 客服：耐心细致解答观众问题
6.1.4 公关：维护主播的口碑与形象
6.1.5 供应商：提供优质低价“好货”
6.2 “五步法”策划直播卖货脚本
6.2.1 步骤一：明确直播目标
6.2.2 步骤二：找准目标客群
6.2.3 步骤三：设计促销活动
6.2.4 步骤四：编制促销预算
6.2.5 步骤五：把控直播节奏
6.3 实施直播卖货活动的标准流程
6.3.1 流程一：直播预热
6.3.2 流程二：介绍商品
6.3.3 流程三：打消下单疑虑
6.3.4 流程四：刺激下单
6.3.5 流程五：交付商品
6.3.6 流程六：留存复购
第7章 成交转化：提升直播电商的转化率
7.1 优秀卖货主播促单成交话术技巧
7.1.1 提高语言说服力的六大技巧
7.1.2 提升语言亲和力的五种思路
7.1.3 直播卖货常用话术技巧大全
7.2 提高直播卖货转化率的四大策略
7.2.1 策略一：精心提炼商品卖点
7.2.2 策略二：分享产品使用体验
7.2.3 策略三：购物袋商品设置
7.2.4 策略四：让观众产生临场感
第8章 淘宝直播：商家直播带货实战攻略
8.1 卖货须知：淘宝直播操作教程与规范
8.1.1 直播“浮现权”的开通教程
8.1.2 “直播切片”功能使用教程
8.1.3 “直播看点”功能使用教程
8.1.4 淘宝直播需要避开的六大雷区
8.2 选品攻略：五分钟找到“潜力爆款”
8.2.1 淘宝直播卖货选品规范与细则
8.2.2 淘宝直播卖货的五大选品误区
8.2.3 淘宝直播卖货的八大选品策略
8.2.4 淘宝直播卖货的“三维选品法”
8.3 技巧分享：让直播吸粉卖货更简单
8.3.1 淘宝直播的三大“私域流量”
8.3.2 淘宝直播的三大“公域流量”
8.3.3 淘宝直播前的七项准备工作
8.3.4 淘宝卖家如何挑选合适主播
8.3.5 提高转化率的五大实用技巧
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