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    • 怎么卖客户才会买
      • 作者:刘峰睿|责编:左浚茹
      • 出版社:原子能
      • ISBN:9787522108384
      • 出版日期:2020/09/01
      • 页数:213
    • 售价:19.92
  • 内容大纲

        本书中,每一章节都精心设置销售场景,为读者还原销售场面,零距离感受销售实践;在销售场景后面设置深入思考模板,帮助读者进行思维发散,甄别场景中销售员的做法是否正确,正确的销售方式是怎样的?而后在销售分析模块中,一一给出方法论。
        本书内容翔实,涵盖了销售过程中如何阐述买点的核心内容,是销售员必须掌握的看家本领。本书以“销售场景+销售方法论”搭建起框架结构,实操性强。本书语言简洁精炼,阐述实践方式深入浅出,让读者一看就懂,一学就会。
        本书通过案例,将销售场景、经典销售案例与销售术语、销售方法相结合,使案例既来源于生活,又服务于生活。本书一共10章40小节,每一节都对应一个案例及其方法论。本文篇章结构布局合理,内容衔接到位。读者容易看,容易学,能够举一反三,将书中精华运用到销售实践中。
  • 作者介绍

        刘峰睿,创业导师,品牌策划专家,创品汇发起人,成星美科技创始人,意盛教育控股集团董事长,第二届品牌大会金獒奖得主。
  • 目录

    第1章  抓住客户1个买点,胜过研究10个卖点
      1.1  该说的都说了,为何客户就是不成交
      1.2  销售员要用买点替代卖点
      1.3  没有买点,说再多也是废话
      1.4  真正能打动顾客的,是顾客内心关注的买点
    第2章  从“卖点”到“买点”,学会像顾客一样思考
      2.1  为什么宣传卖点的做法不灵了
      2.2  摒弃你以产品先入为主的思维模式
      2.3  让你的产品在客户实际使用中表现相应的利益点
      2.4  按客户的接受习惯来逐步地推出你的产品
    第3章  找买点:说对买点,买点对了,生意就成了
      3.1  从言谈找买点
      3.2  从行为找买点
      3.3  少说多问
      3.4  找到买点,不断强化
    第4章  说买点1:讲了什么不重要,客户听了才重要
      4.1  销售产品前先销售自己
      4.2  抛砖引玉,先聊聊客户感兴趣的事
      4.3  用数据说话,让客户把心放下
      4.4  保证客户是在听你讲话的唯一方法——“提问”
    第5章  说买点2:用客户喜欢的方式,说客户喜欢听的话
      5.1  用客户喜欢的方式说话
      5.2  客户喜欢肯定的语言,不喜欢否定的语言
      5.3  客户喜欢得到认同、信任,不喜欢被怀疑
      5.4  客户喜欢你站在他们的立场上说话,而不是推给他们
    第6章  说买点3:产品卖点怎么讲,客户才会产生购买欲
      6.1  同类对比,你不比,客户不知道你到底好在哪里
      6.2  说症状,找准客户的“病根”
      6.3  讲故事,让客户感同身受
      6.4  提供体验,千言万语不及亲身体验
    第7章  说买点4:“要什么,卖什么”,而不是“有什么,卖什么”
      7.1  你卖的不是东西,而是客户的需求
      7.2  “我完全同意您的意见”,让顾客由“拒绝”变为“接受”
      7.3  多谈产品的价值,尽量少谈产品的价格
      7.4  不说100%好,给自己留活口
    第8章  说买点5:问什么,怎么问,客户才会买
      8.1  “能请教您一个问题吗?”
      8.2  “请问您是一直做这个的吗?”
      8.3  “您是要A还是要B?”
      8.4  “6+1”问题成交法
    第9章  说买点6:针对异议,把话说到客户心里去
      9.1  客户说:“没兴趣,不需要”,你怎么说
      9.2  客户说:“我现在很忙,以后再说吧”,你怎么说
      9.3  客户说:“我们现在还没有这个需求”,你怎么说
      9.4  客户说:“改天再来”,你怎么说
    第10章  说买点7:逆鳞莫触,这些话千万不要说
      10.1  “怎么可能……”,会让客户感觉你在驳斥他
      10.2  “你懂吗”,会让客户觉得你在强迫推销
      10.3  “这都是为了你好”,会让客户觉得你是在贬低他
      10.4  “无解”的问题不要拿出来问顾客

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