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内容大纲
本书从实战角度深度剖析了作者独创的社群运营新模式——序列式社群运营。这套作者耗时3年有余，通过在数百家企业不断实践淬炼得出的方法论，可以帮助广大社群运营人员用可控的流程获得预期成交效果。对于有一定老客户资源的企业（比如美容院、实体连锁机构、教育机构、电商企业等），以及有一定内容和粉丝的超级个体（比如讲师、自媒体人、网红等）来说，本书是实现高转化率、高复购率的实战指导手册；而对于其他需要依靠社群进行营销或者销售的企业和个人来说，本书介绍的方法论可帮助其通过有序、可控的流程获得预期的效果。
本书分为三篇：
第一篇展示序列式社群运营的作用。
第1章指出社群运营过程中普遍存在的问题，以及问题出现的根本原因，并给出了解决问题的方向。
第2章详细介绍序列式社群运营的概念、优势，让读者从理论层面对这套新模式形成整体认知。
第3章以小米手机发售和电影《流浪地球》的造势宣传过程为例，解读序列式运营的基本原理和实际应用方法。
第二篇解析序列式社群运营必备的思维。
第4章分享社群运营和营销的几种主流思维。思维是行动的指南针，有了正确的思维，行动才不会跑偏。
第5章从高价值和高转化两个角度，深度解读如何搭建一个可持续运营的社群。
第三篇系统揭秘社群序列式发售的整个设计流程。
第6～8章从造势到蓄势再到引爆，逐步揭秘让整个活动环环相扣、每个细节都可控的产品发售逻辑——序列式社群运营的详细落地方法。
第9章剖析《引爆微信群》一书通过序列式运营方式发售的完整过程，这是一个综合案例，可以帮助读者融会贯通，真正把序列式社群运营落地到实际工作中。 -
作者介绍
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目录
前言 我的社群成交新模式
第一篇 社群商业变革——从推销到运营
第1章 社群运营——让销售流程节奏化
1.1 社群运营的3个误区
1.1.1 重活动，轻资源
1.1.2 重流量，轻维护
1.1.3 重结果，轻过程
1.2 社群运营的5个目标
1.2.1 保持社群活跃度
1.2.2 形成持久黏性
1.2.3 打造铁杆粉丝
1.2.4 构建私域流量池
1.2.5 培育高复购用户
1.3 从推销到发售的路径设计
第2章 序列式社群运营——控制过程，获得结果
2.1 序列式社群运营的相关定义
2.1.1 什么是序列式社群运营
2.1.2 序列式社群运营阶段划分及目标
2.2 序列式社群运营的6个优势
2.2.1 低成本、低风险、高成果
2.2.2 流程化、公式化、可控制
2.2.3 大众化、普适性、可复制
2.2.4 伙伴式、无打扰、易接受
2.2.5 有温度、有趣味、有互动
2.2.6 有理论、有测试、有结果
第3章 现象级发售案例背后的运营思路
3.1 小米从运营到发售的完整过程揭秘
3.1.1 营销渠道的选择
3.1.2 预售模式
3.1.3 粉丝培育
3.2 电影《流浪地球》从造势到引爆的全流程拆解
3.2.1 IP效应
3.2.2 造势内容策略
3.2.3 信息披露节奏
3.2.4 延续热度的二次传播
第二篇 序列式社群运营的两大基础
第4章 “软件”基础，确立以人为本的社群运营思维
4.1 三大运营思维
4.1.1 文科思维
4.1.2 用户思维
4.1.3 伙伴思维
4.2 八大营销思维
4.2.1 社群的核心是聚人
4.2.2 社群组织人的核心是找理由
4.2.3 社群留人的核心是内容
4.2.4 源源不断的流量，源于强大的后端
4.2.5 社群拉新策略：把一切有价值的东西打造为拉新主张
4.2.6 社群自运转策略：为用户规划一条“升级打怪”的成长路线
4.2.7 社群铁杆粉丝培育法则：低承诺、高兑现
4.2.8 社群营销终极秘籍：精耕细作、精一精进
第5章 “硬件”基础，搭建可持续运营的高价值社群
5.1 高价值社群的7个要素
5.1.1 人设
5.1.2 场景
5.1.3 用户
5.1.4 内容
5.1.5 规则
5.1.6 活动
5.1.7 载体
5.2 决定转化率的8个要素
5.2.1 产品力
5.2.2 促销力
5.2.3 呈现力
5.2.4 精准度
5.2.5 触达率
5.2.6 到场率
5.2.7 在线率
5.2.8 粉丝数
第三篇 序列式社群运营的3个阶段
第6章 造势阶段
6.1 造势的目的
6.1.1 信息充分触达，调动潜在用户注意力
6.1.2 制造期待，引起潜在客户的关注
6.1.3 筛选潜在精准客户，创建精准客户群
6.1.4 制造参与机会，提高社群活跃度
6.2 造势 第一步：创建转化群
6.2.1 营销型社群的三大矩阵
6.2.2 创建转化群的流程和步骤
6.3 造势 第二步：准备造势素材
6.3.1 概述
6.3.2 “疯学机”案例精解
6.3.3 造势素材—告知文案的撰写重点
6.4 造势 第三步：推广转化群
6.5 造势 第四步：引爆转化群
6.5.1 转化群氛围打造
6.5.2 100%预告触达的方法
第7章 蓄势阶段
7.1 蓄势的目的
7.2 蓄势的注意事项
7.2.1 重点在于项目的塑造
7.2.2 不是销售的过程
7.2.3 一环扣一环
7.2.4 需要制造惊喜和悬念
7.3 蓄势背后的六大消费心理
7.3.1 人们相信权威
7.3.2 人们希望有信任感
7.3.3 人们有期待心理
7.3.4 人们需要亲和力和温度
7.3.5 人们喜欢重大活动和仪式感
7.3.6 稀缺性促使人们快速下决定
7.4 蓄势 第一步：准备蓄势素材
7.5 蓄势 第二步：暖群
7.6 蓄势 第三步：将欲望推向极致
7.7 蓄势 第四步：揭秘抢购流程
第8章 引爆阶段
8.1 引爆 第一步：准备发售素材
8.2 引爆 第二步：让信息100%触达
8.3 引爆 第三步：序列式发售公告
8.4 引爆 第四步：导入后端社群
8.5 引爆 第五步：有步骤地解散群
第9章 综合实战案例：《引爆微信群》发售流程全解
9.1 在造势阶段引发关注
9.2 邀约及进群的策略
9.3 用序列式公告让粉丝保持关注
9.4 活动中的价值塑造
9.5 成交主张的设计
附录A 如何写出高转化率的发售宣讲稿
附录B 联合出品人名录
后记 精一精进，用社群创造价值
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