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内容大纲
电子商务的出现,极大地改变了传统的经营管理理论,形成了一个新的管理学模式——电子商务管理。电子商务管理在横向层次上可以分为微观——电子商务系统管理、中观——企业电子商务管理、宏观——电子商务趋势管理。电子商务管理在纵向层次上可根据研究对象不同分为电子商务物流管理、电子商务商流管理、电子商务信息流管理、电子商务资金流管理等。本书系统全面地介绍了电子商务管理的系统框架及其涵盖的主要内容,使读者在阅读此书后对电子商务管理的内容、理论、方法与应用有一个清晰完整的了解。本书在每章配有大量的复习思考题和丰富的国内、国外案例。
本书可作为高等院校电子商务、信息管理、企业管理、经济贸易、工商管理等专业高年级本科生和研究生的教材,也可作为相关领域高级管理人员的参考用书或培训教材。 -
作者介绍
张润彤,男,1963年11月出生,教授、博士生导师。现任北京交通大学经济管理学院信息管理系主任。曾任瑞典国家计算机科学研究院终身高级研究员、诺基亚中国研究中心资深研究顾问。兼任教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会秘书长。 主要研究方向为电子商务、物流与企业信息化、移动通信技术、现代管理与决策支持理论等,并在这些领域中发表论文260余篇(其中包括SCI/SSCI、EI、ISTP检索论文170余篇),出版高等教育教材和学术专著33部,并在下一代互联网领域拥有5项国内、国际专利。主持和承担包括国家自然科学基金、863计划、欧盟、科技部、教育部、北京市基金和企业委托项目在内的科研项目100余项。其主讲的“电子商务”课程获“2004年国家级精品课程”称号,并于2013年升级为“国家级精品资源共享课”。 -
目录
第一章 电子商务管理概述
本章学习目的
第一节 电子商务与电子商务管理
一、电子商务与电子商务管理的定义
二、电子商务管理的性质
第二节 电子商务管理思想
一、电子商务管理思想概述
二、萌芽期的电子商务管理思想和理论
三、发展期的电子商务管理思想和理论
四、电子商务管理思想对电子商务的影响
第三节 电子商务管理的内容和范畴
一、电子商务管理的主要内容
二、电子商务管理的范畴
第四节 电子商务管理的职能和对象
一、电子商务管理的职能
二、电子商务管理的对象
第五节 电子商务管理的特点和意义
一、电子商务管理的特点
二、电子商务管理的意义
本章案例
本章小结
复习思考题
第二章 电子商务基本原理
本章学习目的
第一节 电子商务概述
一、电子商务的内涵
二、电子商务的功能
三、电子商务的特点
第二节 电子商务的产生和发展
一、电子商务的产生
二、电子商务的发展阶段
三、电子商务的发展现状
第三节 电子商务模型和优势
一、电子商务概念模型
二、电子商务运作模型
三、电子商务交易费用
四、电子商务的优势分析
第四节 电子商务分类和运营模式
一、电子商务的分类
二、电子商务运营模式
第五节 电子商务的典型应用和发展趋势
一、电子商务应用类型
二、电子商务应用领域
三、电子商务对企业的影响变革
四、电子商务的发展趋势
本章案例
本章小结
复习思考题
第三章 电子商务战略管理
本章学习目的
第一节 电子商务企业管理理论
一、传统企业管理
二、电子商务企业管理变革
……
第四章 电子商务组织管理
第五章 电子商务系统管理
第六章 电子商务物流管理
第七章 电子商务商流管理
第八章 电子商务信息流管理
第九章 电子商务资金流管理
第十章 电子商务管理新发展
参考文献
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