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内容大纲
很多管理者在实际工作中经常会面临“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”“人越多，效率越低”等困惑。特别是很多企业领导者经常会感慨：企业小的时候，每个人都敬业，效率也很高；但当企业越做越大，团队规模越来越大后，效率却越来越低。
作者结合自己近20年的企业管理咨询经历，分别从团队及团队类型、客观认知团队、打造高绩效团队、明确团队分工、团队成员选拔、团队文化塑造、团队目标管理、团队计划管理、团队沟通管理、团队冲突管理、团队情商管理、团队授权管理、团队激励管理等角度，系统阐述了什么是团队、如何搭建团队以及如何实施团队管理，对充分发挥团队价值、打造高绩效团队、提升企业运营能力具有很强的指导作用。 -
作者介绍
水藏玺，资深实战派管理专家、财经类畅销书作家、共图咨询总经理、信睿咨询总经理、深圳CPlO协会发起人，擅长企业经营系统设计与升级辅导、企业发展战略规划与实施、流程优化与再造、人力资源管理体系设计与提升。 1O多年来从事企业管理咨询与培训工作，曾经服务过的客户包括浙东建材集团、云南招标、佛山创意产业园、万润科技、中国人保财险、金凯德集团、中铝大红山铜矿、建峰化工、华侨城欢乐谷、中核华兴、西洋集团、金辉地产、华孚色纺、名雕装饰、瑞新集团、百威英博、世纪证券、绿雪生物、南京公路科学研究所等近200家企业。 代表作有《吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才》《金色降落伞：基于战略的组织设计》《睁开眼睛摸大象：岗位价值评估六步法》《管理咨询35种经典工具》《看好自己的文件夹：企业知识管理的精髓》《绩效指标词典》《培训促进成长》《拿多少，业绩说了算》《成功向左、失败向右：在企业的十字路口如何正确决策》《激励创造双赢：员工满意度管理8讲》《人力资源管理最重要的5个工具》《人力资源管理体系设计全程辅导》《企业流程优化与再造实例解读》《金牌班组长团队管理》《薪酬的真相》《流程优化与再造：实践·实务·实例》《管理成熟度评价理论与方法》《流程优化与再造》《定工资的学问》《互联网时代业务流程再造》《管理就是解决问题》等二十多部。 -
目录
第一部分 团队认知篇
第一章 团队及团队类型
一、团队力量是无穷的
二、什么是团队
三、团队基本特征
四、常见团队类型
第二章 客观认知团队
一、团队不等于工作群体
二、团队并不是万能的
三、团队的建设在于塑造团队精神
四、避免将“团队”变成“卫队”
五、警惕团队陷阱
第三章 打造高绩效团队
一、团队生命周期
二、团队成熟度
三、打造高绩效团队
第二部分 团队组建篇
第四章 明确团队分工
一、定义团队核心任务
二、明确团队任务逻辑
三、团队流程与协作
四、团队组织与分工
第五章 团队成员选拔
一、选好成员，成功一半
二、明确团队任职资格
三、团队成员甄选与招聘
四、团队成员试用管理
第六章 团队成员训练
一、团队训练的必要性
二、团队文化培植
三、专业知识培训
四、专业技能训练
五、推进团队学习
第七章 团队意识培养
一、团队目标意识
二、团队协同意识
三、团队服务意识
四、团队竞争意识
五、团队创新意识
六、团队成果意识
七、团队风险意识
第八章 团队文化塑造
一、选择文化氛围
二、明确团队使命
三、定义团队愿景
四、明晰团队理念
五、规范团队行为
六、开展团建活动
第三部分 团队管理篇
第九章 团队目标管理
一、团队目标定义
二、团队目标分解
三、团队目标实施
四、团队目标评价
第十章 团队计划管理
一、从目标到计划
二、团队计划制订
三、团队计划实施
第十一章 团队沟通管理
一、团队沟通障碍
二、团队沟通类型
三、团队沟通方法
四、提高沟通效率
第十二章 团队冲突管理
一、团队冲突来源
二、团队冲突类型
三、解决团队冲突
四、难搞的团队成员
第十三章 团队情商管理
一、团队情商影响因素
二、个体情商影响团队情商
三、打造高情商团队
第十四章 团队授权管理
一、团队授权理论
二、信任是授权的前提
三、团队授权原则
四、团队授权技巧
第十五章 团队激励管理
一、团队激励原则
二、团队激励类型
三、团队物质激励
四、团队发展激励
五、团队情感激励
参考文献
后记
附录
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