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内容大纲
随着电子商务的飞速发展，支付体系和物流体系的逐步完善，以及国家政策的大力扶持，近年来，跨境电子商务一直保持着较快的增长态势，正在成为推动我国经济增长的重要因素。本书从初识跨境电子商务、主流跨境电子商务平台介绍到选品、营销、物流、资金回收、客户服务，再到大宗外贸业务运营、跨境进口电子商务运营，最后到品牌化运营、数据分析，为读者描绘了完整的跨境电子商务生态圈，深入浅出地介绍了跨境电子商务的各种知识。
本书内容新颖、案例丰富、图文并茂，既适合作为高等院校和职业院校电子商务、跨境电子商务、国际经济与贸易、商务英语等专业的教学用书，还可供想要从事跨境电子商务的企业人员、自由职业人员、网店店主、大学生创业者等参考学习，也适合拥有一定跨境电子商务从业经历，想要进一步提升运营能力的跨境电子商务企业运营总监、销售总监等人士阅读。 -
作者介绍
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目录
第1章 掘金境外市场——初识跨境电子商务
1.1 认识跨境电子商务
1.1.1 跨境电子商务的内涵
1.1.2 跨境电子商务的模式
1.1.3 跨境电子商务的参与主体
1.1.4 跨境电子商务的交易流程
1.1.5 跨境电子商务的发展环境
1.1.6 中国跨境电子商务的发展趋势
1.2 跨境电子商务与国内电子商务的区别
1.2.1 业务环节不同
1.2.2 适用规则不同
1.2.3 交易主体不同
1.2.4 面临的风险不同
1.3 跨境电子商务与传统外贸
1.3.1 跨境电子商务与传统外贸模式的对比
1.3.2 跨境电子商务对传统外贸产生的影响
1.4 跨境电子商务人才素养
1.4.1 跨境电子商务岗位类型
1.4.2 跨境电子商务人才需求现状
1.4.3 跨境电子商务从业人员职业能力要求
【课后习题】
第2章 多平台群雄争霸——跨境电子商务平台
2.1 主流B2B跨境电子商务平台
2.1.1 阿里巴巴国际站
2.1.2 中国制造网
2.1.3 环球资源网
2.1.4 敦煌网
2.2 主流B2C跨境电子商务平台
2.2.1 全球速卖通
2.2.2 亚马逊
2.2.3 eBay
2.2.4 Wish
2.3 跨境电子商务服务平台
2.3.1 国际贸易单一窗口
2.3.2 跨境电子商务综合服务平台
课后习题
第3章 用高品质商品撬动销量——B2C跨境电子商务选品分析
3.1 跨境电子商务国际市场调研
3.1.1 国际市场调研的主要内容
3.1.2 国际市场调研的方法
3.2 跨境电子商务选品的原则与方法
3.2.1 跨境电子商务选品的逻辑
3.2.2 跨境电子商务选品的原则
3.2.3 跨境电子商务选品的方法
3.3 跨境电子商务选品数据调研与分析
3.3.1 站外数据调研与分析
3.3.2 站内数据调研与分析
课后习题
第4章 挖掘商机，拓展市场——跨境电子商务营销推广
第5章 高效配送，全球畅通——跨境电子商务物流
第6章 资金回收——跨境电子商务支付、结汇与退税
第7章 提升客户满意度——跨境电子商务客户服务
第8章 大宗外贸业务——B2B跨境电子商务
第9章 抢滩海淘市场——跨境进口电子商务
第10章 打造品牌形象——跨境电子商务的品牌化运营
第11章 数据化运营与管理——跨境电子商务数据分析
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