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内容大纲
在追求高品质生活的新时代，吃饭不仅是为了温饱好的农产品还要满足人们健康、绿色、环保、高级感的需求；穿衣不仅是为了挡风遮雨，还要满足人们社交、文化和品位的需求；商业的价值不仅是“买得到”，还要满足信任、快捷、便利、点评、社交等需求……当研发、设计、品牌、体验等“软价值”成为所有产品的价值主体时，我们用原来的价值创造方法还能满足人们追求高品质生活的新需求吗？
成干上万的企业都觉得生意越来越难做，解决之道不是在老需求的红海中挣扎，而在于能否通过“创造新需求”杀出新的蓝海。在科技创新引领经济发展的软价值时代，如何创造新需求？本书从国内外几百个案例出发，找到了用风投思维提高产品研发投入有效性、用流量思维扩大认知群体，以及引领生活方式提升体验价值等可操作性极强的创造新需求的法则，既能让新产业开新花，也能让传统产业老树发新芽。
此外，作为畅通国内大循环的关键，如何扩大内需已成为今后中国经济转型和发展的重中之重。在传统财政赤字创新高、货币政策不能大水漫灌的情况下，扩大内需要有新思维。软价值理论及其在创造新需求方面的战略性与战术性兼备的实践探索，既是新时期企业创新与转型的利器，也是引领中国经济畅通大循环的“新需求经济学”。 -
作者介绍
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目录
前言 新需求是创造出来的
01 转型的大海与创新的天空
第一节 透过时代巨变，寻找价值创造的新方向
消费升级还是降级？制造业的方向选择
增长天平失衡，新的增长点在哪里
传统产业的破茧新生
奔向新需求的广阔空间
第二节 量子科技与软价值时代
物理学高飞，哲学与认识论停留在100年前
价值的源泉变了，价值理论能不变吗
软价值时代：爬行动物进化出翅膀，飞向天空
第三节 软价值创造新需求的五大法则
让有效研发创意创造新需求
引入流量思维，创造新需求
引领生活方式，创造新需求
创新商业模式，创造新需求
深化组织变革，创造新需求
02 擦亮制造业的招牌
第一节 让有效研发创意创造新需求
借鉴IPD思维，走市场化、项目化、集成化的研发道路
制造业研发设计需要灵魂人物
设计师和工程师同样重要
研发还需要艺术家和心理学家
软资源的创造性使用
精准定位，调整赛道
不过度依赖市场调查
多团队、多路径平行开发
跨界应用与降维开发
交互，情感共鸣
持续投入与不断创新
第二节 引入流量思维，创造新需求
不能创造认知群体，新需求就不存在
品牌赋能和持续情感发酵
内核与产品一起“亮相”
创造流量，创造新价值
用不同的方法导入流量
追随公众流量变化，打造私域流量
第三节 引领生活方式，创造新需求
每件产品背后都是一种文化和生活方式
注重个性化与专享性
打造高级感
带来惊喜感
彰显身份感
强化参与互动感
第四节 创新商业模式，创造新需求
靠硬件引流，靠软件或内容赚钱
买椟还珠的“小费模式”
“以客户为中心卖服务”
硬件生态链：物联网时代的多元赢利模式
第五节 深化组织变革，创造新需求
培育软价值创造基因是个长期任务
“创客团队+中后台”模式
营销部门：线上找流量，线下送体验
售后服务向客户体验部门转型
以价值创造为核心，重塑激励机制
03 信息产业的新需求创造魔方
第一节 信息产业的新业态和新需求
新零售和移动支付平台改变消费方式
新平台激活社交新需求
移动互联创新娱乐方式
信息平台促进本地生活服务需求
在线教育与在线医疗的新生态
新技术平台激发共享经济新需求
云计算引领的企业信息化服务新需求
第二节 让有效研发创意创造新需求
用风投思维、项目思维搞研发
打造创新平台，汇聚前沿特质精英
数据、算法等软资源的积累和应用
激发有效研创的软环境
选择赛道、调整参数
找准共振群体，引发用户共鸣
多维产品矩阵提高研发创意有效性
好产品不是设计出来的，而是改出来的
研发创意的赛马机制
利用技术变革提高研发创意有效性
第三节 引入流量思维，创造新需求
流量够大就会产生价值
提供优质内容和免费服务，争当流量入口
拼团和裂变模式，基于社交关系的流量导入
第四节 引领生活方式，创造新需求
缩短时空，把万里之外变成近在眼前的体验价值
连接无限资源的新体验和新需求
联结无数人、相知遍天下的体验价值
“无所不知”的新体验创造新需求
信息赋能带来“超人”体验
第五节 创新商业模式，创造新需求
传统流量变现，广告的投放模式
流量带货与直播电商模式
平台佣金模式创造新需求
“导流收费”模式创造新需求
体验变现：基础功能免费，高阶服务收费
“技术生态+投资+金融”模式
第六节 深化组织变革，创造新需求
创造性人才矩阵
组织变革：“小前台+大中台”模式
组织创新：随业务模式灵活快速调整
引领激励机制创新：从OKR到“六脉神剑”价值观
04 引爆文化娱乐业指数化增长潜力
第一节 让有效研发创意创造新需求
市场化、项目化选择创意，集成化推进研发
搭建平台聚集天才创作者
挖掘文化软资源，培养精品IP资源
从注重创作氛围与激情，到引发情感共鸣
提高投入有效性的过程控制和技术支持
洛伦兹变换：跨文化的娱乐价值创造
达摩克利斯之剑：文化娱乐产品创作的风险
第二节 引入流量思维，创造新需求
滚雪球：价值在参与群体的扩大过程中越滚越大
从媒体广告到互联网：从哪里找到文化娱乐产业流量
从传统“宣发”到流量引爆
平台提升娱乐产品流量价值
明星和赛事的力量：文化娱乐产业的流量导入
流量交换：IP间的梦幻联动
第三节 引领生活方式，创造新需求
文化娱乐体验的软价值与新需求创造
体验增值：从口碑到权威背书
构建虚拟世界，体验另类人生
镜像关系：被看到和被理解的体验
减压与反抗，“爽”的需求
只有深度开发才能带来美的体验
打捞过去，寻求归属感的体验
互动提升体验价值
第四节 创新商业模式，创造新需求
无痕化的广告与免广告会员费
文化娱乐产品IP变现，从玩具、游戏到主题公园
形象授权：IP的专利化变现
流量变现和体验收费
第五节 深化组织变革，创造新需求
文化娱乐产业的创意基因
“创意表演团队+资源中台”的半固定组织模式
宣发部门重视流量，运营部门重视体验
更灵活地激励创作者、明星和投资人
05 知识产业价值创造的新思维
第一节 知识经济的新业态和新需求
教育培训产业，等待新的头部企业
独立科研公司大发展
咨询智库产业的潜力
浅学习，会议论坛经济无时不在
深度学习，知识付费产业的崛起
出版传媒业的重构
第二节 让有效研发创意创造新需求
市场化立项与集成化研发
为失败买单，为成功颁奖
积累有形资源和隐性知识
营造激发“思维跃迁”的软环境
研发方向：在热带雨林中寻找出路
精准定位参照系
分段投入与多线布局
像制造精品一样打磨一件知识产品
第三节 引入流量思维，创造新需求
产品体验培养认知群体，实现从0到1的引爆
利用文化“势能差”创造流量
搭建精准的流量入口
靠灵魂人物、软资源、明星产品导入流量
第四节 引领生活方式，创造新需求
获得感是最重要的体验价值
“专业势能差”提升知识接受体验
如沐春风的沟通与交流体验
深度参与的快乐和自我价值感
第五节 创新商业模式，创造新需求
服务费与专利、品牌收入
标准化知识产品的收入
流量变现与体验变现
通过裂变模式，弯曲地实现价值
知识产业的资本市场兑现
第六节 深化组织变革，创造新需求
多样性“学习型动物”的团队搭配
“弱管理+强引导”的组织管理方式
大后台支持小团队作战的组织模式
项目投资化的知识产品开发体系
以OKR激发内在动机，重视关键结果突破
06 高端服务业升级引领消费升级
第一节 消费升级与高端服务业的新业态
新零售：超越电商，直击体验
餐饮业：亘古不变与脱胎换骨
酒店旅游：从“宾至如归”到“别样体验”
医疗保健：对生活质量的不懈追求
客运行业的经历、体验和享受
第二节 让有效研发创意创造新需求
市场化产品创意与项目化、系统化开发
寻找行业大师、情商高手和技术天才
在创造中找到开发好的软资源
为高端服务业创新提供宽松的环境
从消费者体验出发，老老实实当一回顾客
针对不同人群和赛道，精准调整服务“参数”
在碎片化的人群中找到共振，创新消费场景
善用新技术升级高端服务业产品
第三节 引入流量思维，创造新需求
高端服务业的认知群体和流量变现
打通线上与线下，创造有黏性的认知群体
从平台导入流量
人物导流：人货匹配和情感投射
热点事件的流量导入
会员制聚集流量，提高认知群体黏性
第四节 引领生活方式，创造新需求
体验和生活方式可以重新定义一个行业的价值
承载归属感或异质生活方式的体验
生活方式选择：感受如何被更好地对待
让消费者参与创造的体验价值
从值得信赖的体验到消费者获得点评的权利
时尚、精致、尊贵、社交等新生活方式体验
第五节 创新商业模式，创造新需求
从服务费到会员费
授权经营和委托管理的收入
更弯曲的价值实现路径
服务业的资本市场价值实现
第六节 深化组织变革，创造新需求
打造并拥有自己的专家和大师队伍
培训高技能和创意型人才
资源平台+专家团队
激励产品创新和高端服务人员
以客户体验为重点考核一线服务人员
07 软价值提升新金融大发展
第一节 从价值创造视角来看传统金融
传统金融的价值创造
信用价值：货币是支付承诺，大家都能创造
信用扩张促进价值创造，信用收缩毁灭价值
金融不是实体经济的映像，而是实体经济的“波”
如果传统金融的价值创造能力减少，“揩油”能力就会增加
第二节 新金融业态和新需求
第三方支付的信用创造
互联网现金管理开启理财新需求
线上信贷扩大金融普惠性
互联网银行、互联网券商与互联网保险
第三节 新金融的研发、流量和体验价值
新金融产品开发：科技基因与金融基因密切结合
新金融的产品开发：面向新经济
新金融的产品开发：充分利用数据软资源
流量与新金融价值创造
新金融的体验价值
第四节 金融资产的软价值定律
金融资产的测不准原理
金融价值的系统参数与运动方向
群体性认知与供求关系的趋势逆转
金融能量耗散定律：超涨超跌与回归均衡
致谢
参考文献
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