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- 营销管理(英文版亚洲版第6版高等学校经济管理类双语教学课程用书)/市场营销系列/工商管理经典丛书
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- 作者：(美)菲利普·科特勒//凯文·莱恩·凯勒//洪瑞云//梁绍明//陈振忠|责编:徐凌
- 出版社：中国人民大学
- ISBN：9787300288482
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售价：34
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内容大纲
本书提供了营销管理分析的概念、工具和框架，通过大量案例形象具体地阐述了营销原理、营销战略和营销实践。全书聚焦于营销经理和高层管理者在围绕市场需求和机会协调组织目标、能力和市场资源时所面临的重大决策。
关注经济、自然和技术环境的巨大变化，尤其是经济衰退期间营销的创新和可持续性、绿色营销，以及数字营销、社交媒体与移动营销等。这些新的营销现实进一步凸显了营销职能的地位和作用，这是本书最重要的话题。
关注亚洲区域特色，包括思想家和商业领袖、机构、亚洲趋势和事件以及影响亚洲营销的实践等。
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作者介绍
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目录
第Ⅰ篇 理解营销管理
第1章 21世纪的营销
第2章 制定营销战略与营销计划
第Ⅱ篇 捕捉营销洞察
第3章 收集信息和审视环境
第4章 营销调研及需求预测
第Ⅲ篇 联系顾客
第5章 创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚
第6章 分析消费者市场
第7章 分析企业市场
第8章 识别细分市场和目标市场
第Ⅳ篇 建立强势品牌
第9章 创建品牌资产
第10章 打造品牌定位
第11章 竞争动态
第Ⅴ篇 塑造市场供应物
第12章 制定产品战略
第13章 服务的设计与管理
第14章 制定价格战略和方案
第Ⅵ篇 传递价值
第15章 设计与管理营销渠道和价值网络
第16章 管理零售、批发和物流
第Ⅶ篇 传播价值
第17章 设计和管理整合营销传播
第18章 管理大众传播：广告、促销、事件和公共关系
第19章 管理人员传播：直销与人员推销
第Ⅷ篇 成功地创造持续增长
第20章 推出新的市场供应物
第21章 进入全球市场
第22章 全方位营销组织管理
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