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内容大纲
如何使管理有效？如何提升企业经营的人效？人员管理的方法无论是先进还是落后，最终用经营效益来评价的方法又是什么？
《人效管理体系》是一本由作者亲历的并在企业经过实战验证有效的人效管理体系的“作业指导书”。本书从企业经营的目的出发，以企业经营的财务数据为基础，详解了人效管理体系的理念及其“人效核算系统、人效分析系统、人效导示系统和人效改善系统”四大核心系统的构建思路、步骤、方法，以及企业应用的经验。
人效管理体系是通过分析和解决企业经营管理中的“人效”问题，来达到提高企业经营效益的目的，是人员管理的新方法和新工具。
《人效管理体系》适合企业老板和各级管理者查阅使用。 -
作者介绍
应秋月，国家高级人力资源管理师，曾任大型民企人力资源管理总监，有近20年的企业人力资源管理实战经验。现任企业管理咨询顾问、企业内训师。 自创“企业人力资源管理成熟度模型”，浓缩为《老HR手把手教你搞定HR管理》系列(初级版、中级版和高级版)三本书。 最新创办了“HR秘方”微信公众平台，更方便与读者交流共享。 -
目录
“人效管理体系”简介
前言
第一部分 什么是“人效管理体系”
第一篇 探索篇
第1章 基本概念及“人效管理体系”概述
1.1 基本概念
1.2 “人效管理体系”概述
1.3 基本条件
1.4 应用地位
1.5 注意事项
第2章 揭示毛利下滑的真相
2.1 开端良好┃年度目标共同制定
2.2 事与愿违┃财务数据反映问题
2.3 上下疑惑┃一直沿用行业惯例
2.4 揭示真相┃数据分析一目了然
2.5 初战告捷┃理解之后重整旗鼓
第3章 构建上下同欲的思想
3.1 框架内容┃人效管理体系的基本生态
3.2 经营思维┃预算系统统一每个人的思想
3.3 数据说话┃分析系统统一每个人的语言
3.4 调整改善┃导示系统统一每个人的行动
第4章 来自追求效益的本质
4.1 经营本质┃毛利等于总收入减总成本
4.2 经营目标┃大小企业都可用人效分析
4.3 管理变革┃人效管理将人员管理简化
第一部分小结
第二部分 为什么要做“人效管理体系”
第二篇 增收篇
第5章 人效管理体系的目的与作用
5.1 人效管理体系的目的
5.2 人效管理体系的作用
第6章 形成经营管理的“中轴线”
6.1 经营模式┃三要素的经营新模式
6.2 新开扩张┃门店效益的预算决算
6.3 客户关系┃价值需求的分层满足
6.4 营销方案┃定价权限的下沉风格
6.5 销售执行┃目标客户的分级服务
6.6 运营运转┃零边际成本的新尝试
第7章 统一管理的“语言系”
7.1 纵横沟通┃复杂问题的核算决策
7.2 分工合作┃即时沟通的快速解决
7.3 人员编制┃预期效益的定编定员
7.4 升降调整┃贡献评估的客观公正
7.5 新员工管理┃“羊群效应”的正面引导
7.6 激励管理┃比较优势的论功行赏
7.7 经营文化┃职业习惯的路径依赖
第三篇 节支篇
第8章 重视路径及颗粒细分
8.1 重视路径
8.2 颗粒细分
第9章 架起全员共享“数据网”
9.1 数据网络┃数据信息化的快速交互
9.2 组织结构┃扁平化与系统化相结合
9.3 终端颗粒┃数据细分、透明和同步
第二部分小结
第三部分 如何构建“人效管理体系”
第四篇 总纲篇
第10章 知识体系及行动体系
10.1 知识体系
10.2 行动体系
第11章 体系整体构建方法论
11.1 方法论述┃开局前的思考和准备
11.2 组建团队┃项目成员组建及准备
11.3 明确思路┃项目总体思路及路径
11.4 搭建框架┃项目总体规划及安排
11.5 进阶层级┃项目总体设计及配置
第12章 现状问题的盘点诊断
12.1 企业现状┃普查调研和盘点模板
12.2 人效管理┃寻找路径和问题聚焦
第五篇 核算篇
第13章 核算系统模型的构建
13.1 基本模型┃基于经营效益和管理需求
13.2 核算周期┃基于经营周期的应用需求
第14章 目标计划制订的方法
14.1 公式推导┃基于经营核算的财务公式
14.2 软件求解┃基于统计回归分析法求解
第15章 人效管理核算的方法
15.1 预算计划┃基于过程管控的预知需求
15.2 结果决算┃基于综合评估的应用需求
第六篇 分析篇
第16章 统计分析方法的应用
16.1 描述统计法的应用
16.2 推断统计法的应用
第17章 分析系统模型的构建
17.1 模型内容┃基于人效管理目的的导向
17.2 分析用途┃基于时间周期的不同阶段
17.3 操作模型┃基于追求zuiyou的求证目的
17.4 定义作用┃基于分析目的和判断依据
第18章 现状原因分析的方法
18.1 现状分析┃基于现状与目标的对比
18.2 原因分析┃基于问题与根源的寻找
18.3 模板制作┃基于分析与报告的需求
第七篇 导示篇
第19章 导示系统模型的构建
19.1 基本模型┃基于不同对象分享的需求
19.2 分享周期┃基于不同周期应用的需求
第20章 员工终端的分享导示
20.1 过程导示┃基于进度提示和达标预警
20.2 结果分享┃基于分析报告和改善建议
20.3 新人导示┃基于明示方向和消除陌生
20.4 动态分享┃基于经营数据的动态变化
第21章 管理终端的分享导示
21.1 商务理念┃基于分析和展示的动态化
21.2 标题内容┃基于自动生成和简约表达
21.3 计划指标┃基于目标和指标的清晰化
21.4 全年导示┃基于年度和月度的关联性
21.5 对比导示┃基于过程和结果的实时化
21.6 环比导示┃基于提示预警的参照驱动
21.7 全局导示┃基于标杆激励的自我驱动
21.8 管理看板┃基于全局展示和预警分析
21.9 项目管理看板┃基于任务完成进度的跟踪
第22章 决策终端的分享导示
22.1 动态交互┃基于经营决策的自行查询
22.2 关注收入┃基于现状数据的决策需求
22.3 关注成本┃基于发生数据的决策需求
22.4 决策看板┃基于分析展示和前瞻决策
第八篇 改善篇
第23章 改善系统模型的构建
23.1 基本模型┃基于经营改善和改进需求
23.2 追溯治本┃基于盘点和诊断的全局观
23.3 着眼未来┃基于外部和未来的世界观
第24章 人效管理改善之对策
24.1 战略改善┃经济大趋势决定企业战略
24.2 流程改善┃以盈利能力zhu导业务流程
24.3 组织改善┃创造条件实现组织扁平化
24.4 用人改善┃不拘泥格式和常翻新方法
24.5 转型改善┃运营模式和管理条件优化
第25章 改善方案画布的应用
25.1 员工个人┃引导其做自我修复的改善
25.2 管理团队┃周期性地提前防御为主导
第三部分小结
号外篇
后记
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