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内容大纲
本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材。
国家职业教育市场营销专业教学资源库建设项目是教育部、财政部为深化高职教育教学改革，加强专业与课程建设，推动优质教学资源共建共享，提高人才培养质量而启动的国家级高职教育建设项目。
本书第二版以实用、创新为特色，从职业技能培养出发，吸收国内外消费心理学研究的最新成果，本着精炼理论、强化应用、培养技能的原则，结合信息社会、知识经济、现代服务的特点，融入作者三十多年的工作心得，生动、准确地阐述了消费心理认知、消费者心理分析、营销活动与消费心理、营销环境及服务与消费心理分析等内容，每个模块结束后均安排了技能训练、稳扎稳打(知识点测试)、融会贯通(案例分析)和能力测评，充分体现了以能力为本位的职业教育理念，具有科学性、创新性、可操作性强的特点。
本书配套教学资源丰富，可读性强，可作为高职高专院校市场营销专业教材，也可供应用型本科市场营销专业使用，还可作为企业市场营销人员的岗位培训教材和自学参考用书。
本书配有PPT、课后题答案等配套资源。使用者可访问智慧职教(http://www.icve.com.cn)上的国家职业教育市场营销专业教学资源库，在线学习配套课程，也可按照“郑重声明”页的资源服务提示获取资源服务。 -
作者介绍
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目录
模块一 消费心理认知
1.1 什么是消费心理
1.2 消费者心理活动过程
1.3 消费者购买决策过程
技能训练
稳扎稳打
融会贯通
能力测评
模块二 消费者心理分析
2.1 消费者个性心理分析
2.2 消费者群体心理分析
技能训练
稳扎稳打
融会贯通
能力测评
模块三 营销活动与消费心理
3.1 商品与消费心理
3.2 价格与消费心理
3.3 促销与消费心理
技能训练
稳扎稳打
融会贯通
能力测评
模块四 营销环境及服务与消费心理
4.1 宏观环境与消费心理
4.2 营销场所与消费心理
4.3 营销服务与消费心理
技能训练
稳扎稳打
融会贯通
能力测评
参考文献
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