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内容大纲
本书以淘宝为运作平台，从淘宝网店的策划开始，详细介绍了开设一家淘宝网店、选择并发布商品、店铺管理、拍摄并美化商品素材、网店的设计与装修、搜索引擎排名与优化、利用站外资源推广店铺、利用站内资源推广与促销、网店物流与仓储、网店客服与售后服务等内容。
本书可作为普通高等学校、高职院校及社会培训学校电商运营相关课程的教材，也可供从事淘宝店铺相关工作或准备从事淘宝店铺相关工作的人员学习和使用。 -
作者介绍
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目录
第1章 开设一家淘宝网店
1.1 网上开店的方式
1.1.1 自助开店
1.1.2 创建独立网站
1.1.3 独立网站与自助开店结合
1.2 常见的网上开店平台
1.2.1 常见的电子商务类型
1.2.2 网上开店的平台
1.2.3 淘宝网中的店铺类型
1.2.4 淘宝店铺的移动运营
1.3 网上开店的流程
1.3.1 开店前期准备
1.3.2 选择开店平台
1.3.3 开设店铺并完成装修
1.3.4 进货
1.3.5 拍摄商品照片
1.3.6 上传商品
1.3.7 店铺营销和推广
1.3.8 商品售中服务
1.3.9 发货
1.3.10 处理评价和投诉
1.3.11 售后服务
1.4 注册淘宝会员
1.4.1 注册成为淘宝会员
1.4.2 登录淘宝账户
1.5 开通支付宝认证
1.6 申请淘宝店铺
1.7 店铺设置
1.7.1 店铺模板设置
1.7.2 店铺基础设置
1.7.3 店铺分类设置
1.8 疑难解答
1.9 课后习题
第2章 选择并发布商品
2.1 选择合适的商品
2.1.1 选品前的市场分析
2.1.2 选品前的行业分析
2.1.3 选品前的消费者分析
2.1.4 选择商品
2.2 商品的进货渠道
2.2.1 通过线下批发市场进货
2.2.2 通过阿里巴巴批发进货
2.2.3 通过分销网站进货
2.2.4 通过供销平台进货
2.2.5 进货的技巧
2.3 商品的发布与信息修改
2.3.1 发布一口价商品
2.3.2 批量发布商品
2.3.3 修改商品信息
2.4 疑难解答
……
第3章 店铺管理
第4章 拍摄并美化商品素材
第5章 网店的设计与装修
第6章 搜索引擎排名与优化
第7章 利用站外资源推广店铺
第8章 利用站内资源推广与促销
第9章 网店物流与仓储
第10章 网店客服与售后服务
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