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内容大纲
在第1章中,作者将讨论你对高难度谈判的看法。第2章会把准备谈判内容与准备策略联系到一起。在第3章中,作者将分配谈判相关人员的战略角色。在第4章,作者正式进入谈判,并着重讲解谈判开始后的3分钟。第5章将解释如何试探谈判中双方的实力情况。第6章呈现的是谈判过程中最重要的策略,并着重强调谈判的流程。在第7章,作者会向你展示在注定陷入僵局的谈判中什么才是重点。 -
作者介绍
马蒂亚斯·施汉纳(Matthias Schranner),国际一流谈判专家,欧洲著名演说家。 国际知名谈判机构施汉纳谈判学院创始人,指导来自40多个国家和地区的政府与公司进行谈判,他创造的谈判积分卡已经被多家全球500强公司使用。 英国华威大学和瑞士圣加仑大学谈判学客座教授。 -
目录
引言 成为谈判的赢家
第1章 错误一 以为双赢才是目标
第2章 错误二 做好谈判内容的准备最重要
第3章 错误三 决策者介入谈判过程
第4章 错误四 被压力牵着鼻子走
第5章 错误五 高估/低估自己的实力
第6章 错误六 谈判全凭直觉
第7章 错误七 必须竭尽所能地避免谈判陷入僵局
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