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内容大纲
本书涵盖国际商务谈判理念、理论、谈判者素质、策略、技巧、礼仪、实战问题及解析等，以谈判理念为纲，重点诠释中外谈判理念的形成、发展与应用，将谈判的常用策略、技巧进行梳理归纳，以精练简洁的方式呈现，便于阅读掌握，作为实用工具运用于谈判实践，“国际商务谈判实战问题及解析”列举国际商务谈判，尤其是外贸谈判多个实战问题，相应解析，帮助读者增长谈判经验，提高谈判能力。中英双语编写，方便读者对照学习参考。
本书可作为高校国际商务、商务英语、国际经济与贸易、国际关系等专业的教材，还可供强调案例分析、模拟训练等手段方法的国际商务硕士培养使用，也可供外经贸企业、跨国公司、三资企业、政府涉外机构谈判人员参考。 -
作者介绍
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目录
Chapter 1 Overview of International Business Negotiation
第1章 国际商务谈判概述
Section 1 Concept and Characteristics of Negotiation
第1节 谈判的概念和特点
Section 2 Concept and Characteristics of Business Negotiation
第2节 商务谈判的概念和特点
Section 3 Concept and Characteristics of International Business Negotiation
第3节 国际商务谈判的概念和特点
Terminology 本章术语
Exercises 本章练习
Answers for Reference 参考答案
Chapter 2 Types of International Business Negotiation
第2章 国际商务谈判的主要类型
Section 1 According to Contents of Negotiation
第1节 按谈判的内容划分
Section 2 According to the Attitude of Both Parties
第2节 按谈判双方的态度划分
Section 3 According to the Nu mber and Importance of Negotiation Matters
第3节 按谈判事项的个数和重要性的不同划分
Terminology 本章术语
Exercises 本章练习
Answers for Reference 参考答案
Chapter 3 Theories of International Business Negotiation
第3章 国际商务谈判理论
Section 1 Theory of Hierarchy of Needs
第1节 需求层次理论
Section 2 Game Theory
第2节 博弈论
Section 3 Theory of Harvard Principled Negotiation
第3节 哈佛原则谈判理论
Terminology 本章术语
Exercises 本章练习
Answers for Reference 参考答案
Chapter 4 International Business Negotiation Concept
第4章 国际商务谈判理念
Section I Chinese Negotiators' Idea -" Negotiation is an Art of Co mpromise between the Two Sides”
第1节 中国谈判者的“谈判是双方相互妥协的艺术”理念
Section 2 Concept of “Win-Win Negotiation” in Western Academic Circle and Business Word
第2节 西方学界业界的“谈判双赢”理念
Terminology 本章术语
Exercises 本章练习
Answers for Reference 参考答案
Chapter 5 Quality of International Business Negotiators
第5章 国际商务谈判者素质
Section 1 Political and Moral Qualities of International Business Negotiators
第1节 国际商务谈判者的政治素质和品德素质
Section 2 Cultural Quality of International Business Negotiators
第2节 国际商务谈判者的文化素质
Section 3 Physical Quality of International Business Negotiators
第3节 国际商务谈判者的身体素质
Section 4 Psychological Quality of International Business Negotiators
第4节 国际商务谈判者的心理素质
Section 5 Professional Quality of International Business Negotiators
第5节 国际商务谈判者的专业素质
Terminology 本章术语
Exercises 本章练习
Answers for Reference 参考答案
Chapter 6 International Business Negotiation Strategy
第6章 国际商务谈判策略
Section 1 Preparation Strategy
第1节 准备阶段策略
Section 2 Strategy in Opening Stage
第2节 开局阶段策略
Section 3 Strategy in Quotation Stage
第3节 报价阶段策略
Section 4 Strategy in Negotiation Stage
第4节 磋商阶段策略
Section 5 Strategy in Transaction Stage
第5节 成交阶段策略
Terminology 本章术语
Exercises 本章练习
Answers for Reference 参考答案
Chapter 7 International Business Negotiation Skills
第7章 国际商务谈判技巧
Section 1 Listening Skills
第1节 听的技巧
Section 2 Narration Skills
第2节 叙的技巧
Section 3 Asking Skills
第3节 问的技巧
Section 4 Answering Skills
第4节 答的技巧
Section 5 Watching Skills
第5节 看的技巧
Section 6 Debating Skills
第6节 辩的技巧
Section 7 Persuasion Skills
第7节 说服的技巧
Terminology 本章术语
Exercises 本章练习
Answers for Reference 参考答案
Chapter 8 Etiquette of International Business Negotiation
第8章 国际商务谈判礼仪
Section 1 Dress Etiquette
第1节 服饰礼仪
Section 2 Meeting Etiquette
第2节 会见礼仪
Section 3 Banquet Etiquette
第3节 宴会礼仪
Terminology本章术语
Exercises 本章练习
Answers for Reference 参考答案
Chapter 9 Practical Questions, Issues and Analyses on International Business Negotiation
第9章 国际商务谈判实战问题及解析
参考文献
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