内容大纲
    不会沟通，如何稳步立足职场？
    没有自信，如何得到他人信任？
    效率低下，如何才能抓准重点？
    从全美传奇销售到职业培训先驱，写给每一位职场人的沟通实战宝典。
作者介绍
目录
序言  与人性合作，而非对抗
PART 1  从了解人性中受益
  Chap.1  影响别人是门艺术
  Chap.2  影响别人的“基本诀窍”
  Chap.3  如何利用你的隐藏资本
PART 2  如何积极影响别人的行为和态度
  Chap.4  如何掌控别人的行为和态度
  Chap.5  如何给人留下良好的第一印象
PART 3  结交朋友和保持友谊的技巧
  Chap.6  如何利用“三大秘诀”吸引别人
  Chap.7  如何让别人立即感到友好？
PART 4  有效的说话技巧助你成功
  Chap.8  如何培养你的说话技巧
  Chap.9  倾听如何助你成功
  Chap.10  如何让别人从你的角度看问题
PART 5  如何有效地与他人协作
  Chap.11  如何让别人100％地与你合作
  Chap.12  如何在人际关系中运用神奇力量
  Chap.13  如何在不冒犯的情况下批评别人
PART 6  你的职场全科人际指南
  Chap.14  一份通向成功与幸福的行动计划

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