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内容大纲
本书是校企合作深度开发的高职专业教材，是高速铁路客运乘务专业系列教材之一。本书主要介绍了高速铁路概述、高速铁路客运站设备与设施、和谐号动车组列车设备与设施、复兴号动车组列车设备与设施、高速铁路站、车客运人员移动配置设备、高速铁路客运服务信息系统等知识技能等内容。
本书知识完整、内容紧扣实际，符合教育部关于高职教育要深化工学结合、校企合作的人才培养模式改革，既可作为高等职业院校高速铁路客运乘务专业教材，亦可作为铁路职工的培训用书以及相关人员学习的参考资料。 -
作者介绍
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目录
项目一 高速铁路概述
任务一 高速铁路系统概述
任务二 高速铁路“工电供”一体化
复习思考题
项目二 高速铁路客运站设备与设施
任务一 高速铁路车站及枢纽
任务二 高速铁路车站电子票务设备与设施
任务三 高速铁路车站客运作业设备与设施
任务四 高速铁路车站客运服务设备与设施
复习思考题
项目三 和谐号动车组列车设备与设施
任务一 和谐号动车组车型
任务二 CRH5型动车组列车设备与设施
任务三 CRH2E型动车组卧铺列车设备与设施
复习思考题
项目四 复兴号动车组列车设备与设施
任务一 复兴号动车组基本构造
任务二 复兴号动车组列车设备与设施
任务三 复兴号智能动车组设备与设施
任务四 复兴号动车组列车应急安全设备与设施
复习思考题
项目五 高速铁路客运人员移动配置设备
任务一 客运对讲设备和音视频记录仪
任务二 高速铁路站、车客运无线交互系统终端设备
任务三 电子客票移动检票设备和列车移动补票设备
复习思考题
项目六 高速铁路客运服务信息系统
任务一 高速铁路车站旅客服务信息系统
任务二 铁路客户服务中心系统
任务三 铁路客运管理信息系统
复习思考题
参考文献
附录 课程思政资料
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