- 铁路客运英语(轨道交通类第3版高等职业教育铁道交通运营管理专业校企合作系列教材)
- - 作者：编者:贾向权//潘自影|责编:孟媛
  - 出版社：西南交大
  - ISBN：9787564380403
  - 出版日期：2021/06/01
  - 页数：218
- 售价：19.6

内容大纲
本书为高职层次铁道交通运营管理专业、高速铁路乘务专业教材。书稿以培养学生的客运服务能力为本，以“项目导向、任务驱动、教学做一体化”教学模式的教学改革为方向，以客运服务岗位工作项目为基础进行编写。全书包括了车站服务工作、乘车服务工作以及观光旅游服务三个项目。每个项目包含教学目标、典型单词和词组、典型对话、有用的表达、课文等模块。本书内容贴近实际，以铁路客运服务的实际工作为着眼点，使学生在循序渐进的训练中提升客运服务英语会话能力，也可作为铁路行业技能培训资料以及铁路企业管理人员和技术人员的参考用书。
作者介绍
目录
Project 1项目一Station Service车站服务
  Task 1典型工作任务一At Inquiry Office在问讯处
  Task 2典型工作任务二At Ticket Office在售票处
  Task 3典型工作任务三At the Luggage Office在行李处
  Task 4典型工作任务四In the Waiting Room在候车室
  Task 5典型工作任务五At the Ticket Entrance在检票口
  Task 6典型工作任务六On the Platform在站台
  Task 7典型工作任务七Station Broadcasting车站广播
Project 2项目二Train ServiceWork列车服务工作
  Task 1典型工作任务一Welcoming Passengers Aboard欢迎乘车
  Task 2典型工作任务二Showing Passengers to Their Places领铺、领座
  Task 3典型工作任务三Service in the Car车厢服务
  Task 4典型工作任务四The Dining Car Service餐车服务
  Task 5典型工作任务五Pre-arrival Jobs到站前服务
  Task 6典型工作任务六Special and Emergency Service特殊及应急服务
  Task 7典型工作任务七Complaints，Thanks，Apologies and Advice投诉、感谢、道歉及建议
Project 3项目三Tourism Service旅游服务
  Task 1典型工作任务一Customs and Culture风俗文化
  Task 2典型工作任务二Natural Scenery自然风光
  Task 3典型工作任务三Historical Sites名胜古迹
Appendix I附录1 Translation oftheTests课文翻译
Appendix II附录2 English Vocabulary about Chinese Tourist Attractions中国旅游景点英语词汇大全
Appendix III附录3 Common Public Signs常见公共标志
Appendix IV附录4 Chinese Food andWestern Food中餐和西餐
References参考文献

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