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内容大纲
《电商企业文化》是一本职业院校电子商务专业人才培养不可缺少的教材。它以构建全员、全程、全课程育人格局的形式使本教材与思想政治理论课同向同行，把立德树人作为教育根本任务，抓住电子商务企业文化课程的核心环节，充分发挥电子商务企业文化教学在育人中的主渠道作用，着力将思想政治教育贯穿于教材编写的全过程，将教书育人落实于电子商务企业文化教学的主渠道之中，进一步加强和改进职业院校学生的思想道德建设和思想政治教育工作。它针对目前电子商务的发展趋势，贴紧时代脉搏，阐述了国内外电子商务企业文化的特点，如从事电子商务工作必须具备的素养、能力和精神面貌，各个电子商务企业所独具的企业文化。本书结合电子商务人才就业、创业，提出了一系列的行业道德和职业要求。同时全面介绍了电子商务团队建设的相关知识，提出了电子商务企业的文化特点和发展方向，研究电子商务企业发展的重要因素：团队、沟通、匠心、激励、创新机制等，特别符合高技能型人才培养的需要。
本书可作为职业院校电子商务专业学生所必须具备的能力和素养的教材，也可作为电子商务企业的培训教材，还可供电子商务创业者阅读参考。 -
作者介绍
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目录
项目一 电商企业文化概论
任务一 认识电商企业文化的内涵
活动一 认识电商企业文化
活动二 认识某中职学校电子商务专业部的专业文化
活动三 认识电商企业文化的特征
任务二 了解电商企业文化在企业发展中的作用
活动一 电商企业文化的作用
活动二 如何建设电商企业文化
项目二 团队
任务一 了解团队内涵
活动一 认识团队内涵
活动二 认识团队的类型
活动三 团队建设的主要构成要素
任务二 认识团队建设
活动一 认知角色
活动二 塑造文化
活动三 执行保障
任务三 提高团队效率
活动一 提高团队协作力
活动二 提高团队信任力
活动三 提高团队执行力
项目三 沟通
任务一 学习沟通的内涵
活动一 什么叫沟通
活动二 沟通的目的
活动三 沟通的三 大要素
任务二 认识沟通的重要性
活动一 沟通的作用
活动二 沟通的方法
活动三 沟通的类型
任务三 提高沟通的效果
活动一 有效沟通是企业提升管理效率的关键
活动二 正确沟通的基本原则
活动三 与客户沟通的技巧
项目四 匠心
任务一 认识匠心的内涵
活动一 认识匠心
活动二 认识匠心的基本类型
活动三 认识匠心的要素
任务二 认识匠心的外部特征
活动一 认识匠心的发展历程
活动二 认识匠心在现代企业发展中的作用
活动三 认识匠心的特征
任务三 培养匠心精神
活动一 认识我国“大国工匠”的发展战略
活动二 认识职业院校培养匠心精神的重要性
活动三 如何培养匠心精神
项目五 激励
任务一 认识激励的内涵
活动一 认识激励
活动二 激励的特征
活动三 激励的作用
活动四 激励类型
任务二 认识激励机制
活动一 什么是激励机制
活动二 激励机制的主要形式
活动三 激励机制的作用
任务三 建立激励机制
活动一 寻找建立激励机制的途径和方法
活动二 建立科学合理激励机制的原则
活动三 解决建立激励机制遇到的问题
项目六 创新
任务一 认识创新的内涵
活动一 认识创新
活动二 认识创新的特征
活动三 认识创新的过程
任务二 认识创新机制
活动一 建立创新机制的必要性
活动二 认识创新机制的体系构建
活动三 认识创新机制在现代企业中的作用
任务三 培养创新思维
活动一 认识创新思维的障碍
活动二 认识创新思维方法
活动三 如何培养创新思维
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