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内容大纲
下属不能全身心投入工作是谁的责任?
领导如何把工作交给职场新人?
领导者该如何平衡管理工作和具体工作?
如何创建有凝聚力的团队?
成为领导后感觉更孤独了怎么办?
日本金牌讲师伊庭正康向20000名领导者传授管理经验,分享90%的领导者都不知道的管理法则。阅读本书可以帮助你明确目标、适时授权、提升员工满意率、增强员工归属感及主人翁意识。而作为管理者也可以不再一人面对困难、感受孤独。本书讲帮助中层管理者提高工作效率、提升员工满意率、增强员工归属感及主人翁意识。 -
作者介绍
伊庭正康,1969年出生于京都。1991年进入Recruit集团就职。通过超过4万次的访问营业,领悟了“彻底杜绝多余的行动,将行动集中在有意义的事情上”的真谛,获得了超过9成的回头客以及10倍的介绍推广数量。在一点也不加班的同时,让员工部门和管理部门每年获得全国范围的表彰4次,累计获得40次以上。后来历任营业部长、株式会社FROMACAREER董事长。 2011年成立株式会社RASISALAB,为其他企业提供研修服务。每年通过200多次演讲和研修,向许多企业推广“为了取得成果,必须先找出无用功,然后将精力集中在有意义的事情上”的重要性。其中面向“参与型管理者”的研修获得了95%的好评率,到目前为止有超过1万2000名管理者参加了研修。深受广大客户企业的信赖。著有《大包大揽的人应该舍弃的41件事》《不加班的工作安排方法》《创建强大团队的领导技术》等。 -
目录
第1章 领导者如何调整努力方向来消除烦恼
01 没时间听取下属的意见,是不是不称职的领导者
02 领导者是否应该把工作交给下属去做
03 领导者尽量不去批评下属,这种做法正确吗
04 领导者应该如何与年长下属相处
05 下属不能全身心投入工作是领导者的责任吗
06 领导者如何将工作放手交给下属
07 领导者不要陷入微观管理的陷阱
08 领导者应该如何处理不知分寸的下属
第2章 领导者如何更好地把工作交给下属
01 领导者要善于放手
02 领导者应该鼓励下属积累工作经验
03 领导者如何把工作交给职场新人
04 领导者应该谈一谈自己的失败经历
05 领导者要向没有经验的人学习
06 领导者要区分使用由上至下的方式与由下至上的方式
07 领导者要学会面对下属的负面情绪
第3章 如何成为下属愿意追随的领导者
01 领导者该如何平衡管理工作和具体工作
02 曾是“优秀下属”的领导者会遇到的陷阱
03 领导者在夜间及休息日不要打扰下属
04 领导者要知道“信任”与“信赖”的区别
05 领导者应该知道的表扬技巧
06 优秀的领导者要从社会或客户的角度出发思考问题
07 领导者要寻找工作使命
08 领导者要向下属传授让工作变得有趣的方法
09 领导者如何成为有魅力的人
10 领导者要能点燃下属的“希望”
11 领导者应彻底消除下属的罪恶感
第4章 领导者如何引导下属主动工作
01 领导者应该不断激发下属的工作热情
02 领导者要了解下属想做什么工作
03 领导者如何促使下属不断成长
04 领导者如何为下属制定正确的目标
05 领导者如何激发下属的自主性
06 领导者如何消除职场新人的焦虑感
07 领导者应该如何指导下属
08 领导者如何让老员工“开足马力”工作
09 领导者要给不能全身心投入工作的下属配备应援团
第5章 领导者如何创建具有超强凝聚力的团队
01 领导者要有建立强大团队的设计图
02 一起思考团队愿景
03 领导者要让下属深入了解团队愿景
04 领导者要为团队制订具有挑战性的计划
05 领导者要构建保证下属顺利完成工作的机制
06 领导者如何改变下属的行为习惯
07 领导者最初应该重视员工之间对话的数量
08 领导者要为员工创造相互了解对方的机会
09 领导者要让每个下属都成为主角
10 让员工获取更多感谢的方法
第6章 如何成为善于决策的领导者
01 领导者要善于决策
02 领导者应参照商业理论做决策
03 领导者要思考问题的着手点是什么
04 当领导者无法做出判断时该如何做
05 领导者要在没有风险的范围内进行实验
06 领导者不要拘泥于“自己的正确答案”
07 无畏失败的秘诀
08 不做无用的工作
第7章 当领导者感到孤独时,该如何做
01 领导者的孤独
02 战胜“荒谬”
03 领导者只要牢记“2∶6∶2法则”,就不怕反对意见
04 领导者不要以地位压人
05 当领导者感到孤独时,可以在书籍中寻求答案
06 领导者要增加与公司外部人士的联系
07 领导者要展示弱点
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