[
-
内容大纲
本书是我国著名礼仪专家金正昆教授所主编的一部专供各类高等职业院校、成人教育与继续教育院校在校学生使用的商务礼仪教材。它运用大量生动而具体的案例，从公共礼仪、往来礼仪、涉外礼仪、语言礼仪、形象礼仪等方面对现代商务人员所应该掌握的基本礼仪规范进行了全面而系统的介绍。兼具权威性、规范性、技巧性、操作型与时效性，是本书的一大特点。书稿在本次修订的过程中，以遵循高等继续教育的教学规律与学生的身心发展规律为本，增加了约6万字的新内容，对某些章节重新进行了改写、增加或删除，从整体结构上进行了较大的变动、调整。 -
作者介绍
-
目录
导论
第一章 商务人员的公共礼仪
第一节 交通
第二节 住宿
第三节 观光
第四节 购物
第五节 运动
第二章 商务人员的往来礼仪
第一节 会面
第二节 介绍
第三节 销售
第四节 名片
第五节 礼品
第六节 会议
第七节 餐饮
第三章 商务人员的涉外礼仪
第一节 涉外通则
第二节 国家标志
第三节 礼宾惯例
第四节 迎来送往
第五节 翻译陪同
第六节 应对媒体
第四章 商务人员的语言礼仪
第一节 交谈
第二节 演讲
第三节 电话
第四节 信函
第五章 商务人员的形象礼仪
第一节 仪容
第二节 仪态
第三节 化妆
第四节 服饰
参考文献
第三版后记
同类热销排行榜
[an error occurred while processing this directive]推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔，龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年，恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...