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内容大纲
本书结合新零售背景下对渠道的要求和发展,讲述了渠道开发与管理的理论知识及在企业中的实践应用。通过本书的学习,旨在使学生了解和掌握营销渠道的开发、激励、管理、维护的基本方法和工具,具备良好的渠道开发与管理的实际应用能力。
本书共分为四个项目,包括选择与开发渠道成员、制定渠道激励策略和推广策略、管理渠道应收账款、管理渠道冲突。每个项目都设有项目意义、项目内容、项目成果、引例,以做好学习认知;每个项目下的任务都设有学习目标、工作任务、思政目标、基础知识和拓展知识,并辅以范例,以对知识进行理解、深化;在每个项目的最后都设有巩固练习、项目实训,以对知识进行巩固、提升、运用。 -
作者介绍
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目录
项目一 选择与开发渠道成员
引例
任务1 确定选择渠道成员的类型与标准
任务2 开发渠道成员的途径与策略
任务3 管理渠道成员信用
巩固练习
项目实训
项目二 制定渠道激励策略和推广策略
引例
任务1 编写渠道激励方案
任务2 制定销售型渠道激励策略
任务3 制定营销型渠道激励策略
任务4 制定互联网营销推广方案
巩固练习
项目实训
项目三 管理渠道应收账款
引例
任务1 制定应收账款管理制度
任务2 提高回款技巧
任务3 控制渠道新客户应收账款风险
巩固练习
项目实训
项目四 管理渠道冲突
引例
任务1 判定及处理渠道冲突
任务2 认识窜货及其治理
任务3 处理互联网渠道与传统渠道冲突
任务4 维护与平衡渠道
巩固练习
项目实训
参考文献
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