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内容大纲
本书全面阐释与IT项目管理相关的概念、技巧、工具、技术和实践，是一本涵盖10大管理知识领域（项目整合、范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购和干系人管理）和5个过程组（启动、计划、执行、监控和收尾）的教科书。理论与实践的有机结合使得本书通俗易懂，增加的案例、模板和项目管理软件可帮助读者掌握和运用从书中学到的知识和技能，为学生和从业者奠定坚实的基础。
本书适合作为高等院校计算机、管理科学与工程等相关专业高年级本科生和研究生的教材，也可作为从业人员的参考读物。 -
作者介绍
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目录
译者序
前言
作者简介
第1章 项目管理概述
1.1 引言
1.2 什么是项目
1.2.1 IT项目举例
1.2.2 项目属性
1.2.3 项目约束
1.3 什么是项目管理
1.3.1 项目干系人
1.3.2 项目管理知识领域
1.3.3 项目管理工具和技术
1.3.4 项目成功
1.4 项目集和项目组合管理
1.4.1 项目集
1.4.2 项目组合管理
1.4.3 组织项目管理
1.5 项目经理的作用
1.5.1 项目经理的工作描述
1.5.2 建议项目经理掌握的技能
*1.5.3 PMI能力三角形和领导技能的重要性
1.5.4 IT项目经理的职业生涯
1.6 项目管理职业
1.6.1 项目管理的历史
1.6.2 项目管理协会
1.6.3 项目管理资格认证
1.6.4 项目管理的职业道德规范
*1.6.5 项目管理软件
1.7 本章小结
1.8 讨论题
1.9 快速测验
1.10 快速测验的答案
1.11 练习题
1.12 关键术语
1.13 注释
第2章 项目管理与IT环境
2.1 项目管理的系统观
2.1.1 什么是系统方法
2.1.2 系统管理的三球模型
2.2 了解组织
2.2.1 组织的4个框架
2.2.2 组织结构
2.2.3 组织文化
2.3 关注干系人需求
2.3.1 高层管理者承诺的重要性
2.3.2 对组织支持IT的需要
2.3.3 对组织标准的需要
2.4 项目生命周期与产品生命周期
2.4.1 项目生命周期
2.4.2 产品生命周期
2.4.3 项目阶段和管理评审的重要性
2.5 IT项目的环境
2.5.1 IT项目的性质
2.5.2 IT项目团队成员的特点
2.5.3 技术多样化
2.6 影响IT项目管理的新趋势
2.6.1 全球化
2.6.2 外包
2.6.3 虚拟团队
2.6.4 敏捷方法
2.7 本章小结
2.8 讨论题
2.9 快速测验
2.10 快速测验的答案
2.11 练习题
……
第3章 项目管理过程组
第4章 项目整合管理
第5章 项目范围管理
第6章 项目进度管理
第7章 项目成本管理
第8章 项目质量管理
第9章 项目资源管理
第10章 项目沟通管理
第11章 项目风险管理
第12章 项目采购管理
第13章 项目干系人管理
术语表
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