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    • 员工培训管理(21世纪职业教育教材)/财经商贸系列
      • 作者:编者:崔夷修|责编:周伟
      • 出版社:北京大学
      • ISBN:9787301310908
      • 出版日期:2021/08/01
      • 页数:233
    • 售价:18.4
  • 内容大纲

        本书在调研企业员工培训管理岗位的基础上,借鉴现有培训领域的理论与实践成果,构建了适合高职层次学生学习的员工培训管理内容体系,对培训需求分析、培训计划制订、组织实施培训、培训成果转化与培训效果评估流程进行了阐述;对培训对象、培训内容、培训方法、培训师、培训成本和培训预算等员工培训管理要素进行了分析;同时对员工培训管理的现状及未来发展趋势进行了分析,并重点介绍了“互联网+”培训管理。全书共包括六个项目,即认知员工培训、培训需求分析、培训计划制订、组织实施培训、培训成果转化与培训效果评估以及“互联网+”培训管理。本书的内容注重理论与实践相结合,突出了员工培训管理的实操性,提供了大量的企业实践案例和工作模板便于读者参考。
        本书既可以作为高职院校人力资源管理专业和相关管理专业的教材,也可以供人力资源管理从业者作为学习用书。
  • 作者介绍

  • 目录

    项目一  认知员工培训
      任务1  认知员工培训的内涵
        一、员工培训的含义
        二、员工培训的作用
        三、员工培训的类型
        四、员工培训的基本原则
        五、员工培训的步骤
      任务2  认知员工培训的岗位及未来发展趋势
        一、企业培训部门的岗位
        二、员工培训的误区
        三、员工培训的未来发展趋势
    项目二  培训需求分析
      任务1  确定培训需求分析的步骤和内容
        一、培训需求分析的参与者
        二、培训需求分析的步骤
        三、培训需求分析的内容
      任务2  应用培训需求分析的方法
        一、观察法
        二、访谈法
        三、问卷调查法
    项目三    培训计划制订
      任务1确定培训对象和培训内容
        一、培训对象的分类
        二、培训内容ASK模型
        三、新员工培训内容的分析
        四、管理者培训内容的分析
        五、营销人员培训内容的分析
      任务2  选择培训方法
        一、知识传授类培训方法
        二、技能训练类培训方法
        三、素质拓展类培训方法
        四、科技新型培训方法
        五、选择培训方法的依据
      任务3  培养与选择培训师
        一、培训师的含义和类型
        二、内部培训师的选拔
        三、TTT概述
        四、成人学习理论
        五、培训师课程开发的技能
        六、内部培训师微课制作的技能
        七、内部培训师的授课技巧
        八、外部培训师的分类
        九、外部培训师的选择
      任务4  确定培训成本和培训预算
        一、培训成本
        二、培训预算
      任务5  编写培训计划
        一、培训计划的概念和作用
        二、培训计划的类型
        三、培训计划的内容

        四、培训计划的编写程序
    项目四    组织实施培训
      任务1组织实施内部培训
        一、培训前的准备工作
        二、培训中的组织工作
        三、培训后的跟进工作
      任务2  组织实施外派培训
        一、外派培训的类型
        二、外派培训对象的管理
        三、外部培训机构的选择
    项目五  培训成果转化与培训效果评估
      任务1  促进培训成果转化
        一、培训成果转化的定义和意义
        二、培训成果转化的相关理论和模型
        三、培训成果转化的影响因素
        四、培训成果转化的机制与方法
      任务2  培训效果评估
        一、培训效果评估概述
        二、柯克帕特里克四级评估模型
        三、培训效果评估的步骤
    项目六  “互联网+”培训管理
      任务1  应用互联网思维完善员工培训
        一、“互联网+”与互联网思维的概念
        二、互联网思维指导下员工培训变革方向
      任务2  应用-Learning进行培训管理
        一、E-Learning的含义和特点
        二、E-Learning的架构
        三、E-Learning课程的内容开发
        四、E-Learning系统的运营管理
    参考文献

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