- 顾客为什么选你(从零业绩到销售冠军)
- - 作者：(日)一户敏|责编:顾熙|译者:郑成博
  - 出版社：古吴轩
  - ISBN：9787554618059
  - 出版日期：2021/11/01
  - 页数：195
- 售价：16.8

内容大纲
总有人认为自己天生就不是干销售的料。这是不对的。业绩好的销售，绝不是天生的销售天才或撞大运。能持续被客户选中的销售，其拥有的优秀特质是可以通过努力获得的。
本书作者向大家分享了20多年保险销售从业经历中的宝贵经验。从如何先成为一个优秀的人、如何挑选优秀的客户、帮助客户发现他们的真正需求、取得客户的信赖，到提升销售技巧应该做出的努力，书中给出了非常详尽的答案。
作者介绍
目录
Part 1  如何处理与客户的关系
  同样的价格，客户会买谁的东西
  被选中的销售都会遵守四个原则
  以他人为中心来做事
  用言语表达感谢是必须的
  对客户负责
  不要对客户一味地盲从
  穿着和举止要考虑客户的立场
  避免被客户折腾
  接受客户的价值观
  与孤独战斗时，要以孤独为乐
  可以标准化的服务与无法标准化的服务Ⅰ
  可以标准化的服务与无法标准化的服务Ⅱ
  危险预知能力高的人才会成功
  每周15个邀约
  对于客户，要想好什么是自己不能做的
  可以反省，但不要后悔
  不要太依赖宣传册
  客户会与有当事者意识的销售签合同
  客户愿意再次见你的理由
  你要首先联系客户，而不是你的上司
  不要成为One of them，要选对自己的位置
Part 2  如何提升自己的业绩
  思考和感觉比学习更重要
  多体验成为客户的过程
  学历是过去的荣光，学问是未来的价值
  在自我否定和自我肯定之间找到平衡
  一定要避免的四大“魔物”
  高质量的输出来源于高质量的输入
  不仅要模仿，还要有特色
  潜在客户数量、谈判成功率、单价，应该提升哪一项？
  增加交流次数的六个要点
  会卖东西的销售在客户眼里是什么样？
  与成功邂逅
  与一流的人相处，自己也会变成一流的人
  成功的三个要素：will、must、can
  认真思考“水上站立”和“空中飞行”
  不持续努力就不会成功
  销售的本质是贡献社会和助人为乐
  要不断追求取得更大的成果
  目标达成与目标未达成都会成为习惯
  掌控自己的人可以掌控世界
  初始力和持续力
  销售到底是专才，还是通才？
  要拥有自己的关系网
  培养平衡的感觉的三个关键词
结语
致谢
附录：日常行动检查表

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