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内容大纲
本书编写以市场调查岗位的工作任务和职业能力分析为依据，以市场调查程序性的工作任务为线索。全书共7个项目，用一个具有启发性的任务贯穿全书，对市场调查的各个流程环节进行详细介绍，包括确立市场调查主题，设计调查方案，设计问卷调查，收集资料，整理与分析市场调查资料，分析、预测市场发展趋势、撰写市场调查报告。在调查与统计工具的选择上，本书以Excel为基本工具，简洁易懂，方便实用，而且每个项目的能力训练模块已经被教学实践反复验证，极具可操作性。
本书可作为高职高专市场营销、工商管理等专业的教材，也可作为社会上从事市场调查、统计业务的相关工作人员的参考用书。 -
作者介绍
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目录
项目1 确立市场调查主题
任务1.1 认识市场调查
任务1.2 了解市场调查的类型、程序和内容
任务1.3 识别调查需求，选定调查目标
任务1.4 理清调查范围，确定调查对象
任务1.5 确定调查问题，拟定调查主题
技能训练
思考与练习
项目2 设计调查方案
任务2.1 了解市场调查方案设计的概念
任务2.2 掌握市场调查方案的内容
任务2.3 掌握市场调查方案的设计方法
技能训练
思考与练习
项目3 设计调查问卷
任务3.1 问卷设计准备
任务3.2 设计问句类型及答案
任务3.3 设计调查问卷
任务3.4 掌握态度测量技术
技能训练
思考与练习
项目4 收集资料
任务4.1 了解市场调查资料来源
任务4.2 学习文案调查法
任务4.3 学习访问调查法
任务4.4 学习观察法与实验调查法
任务4.5 学习网络调查法
技能训练
思考与练习
项目5 整理与分析市场调查资料
任务5.1 了解市场调查资料整理的相关知识
任务5.2 整理市场调查资料
任务5.3 绘制统计图表
任务5.4 分析市场调查资料
任务5.5 市场调查分析Excel应用
技能训练
思考与练习
项目6 分析、预测市场发展趋势
任务6.1 学习定性预测法
任务6.2 时间序列预测分析
任务6.3 回归分析
任务6.4 市场调查预测Excel应用
技能训练
思考与练习
项目7 撰写市场调查报告
任务7.1 构思市场调查报告的框架
任务7.2 进行市场调查报告撰写
任务7.3 沟通市场调查结果
技能训练
思考与练习
参考文献
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