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内容大纲
作者团队2018年入驻抖音，抓住抖音电商机遇快速转型，成为抖音教育培训类赛道上的佼佼者。书中，作者结合自己对抖音的观察与实践，总结出10大抖音思维，涵盖从用户服务、内容生产、内容传播、赛道选择、数据利用、资源整合、社群运营到品牌活动等全方位的内容，形成一个完整的体系。
本书既包含对抖音运营模式的深度思考，又包括具体可行的流量制胜之法。无论你是有转型升级困惑的企业或商家，还是不甘平庸、渴望借助网络平台施展才华的有志青年，又或者你拥有一份专长而想打造个人品牌，甚至你是想通过副业创收的全职妈妈，均可逐章细读本书，有针对性地寻求突破。 -
作者介绍
秋叶，本名张志，武汉工程大学副教授，学工处校团委大学生创新创业中心主任。微博账号：@秋叶，微信公众账号：秋叶PPT。 微博、微信打造“秋叶PPT”品牌，深受职场白领喜爱。网易云课堂明星课程《和秋叶一起学PPT》发布者，仅2014年销售收入便突破百万。 开通微信公众号“幻方秋夜青语”，定位“微树洞”，专门为大学生答疑解惑，影响很大。 该工作就工作，该玩耍就玩耍，该出书就出书，该分享就分享，一年读书120-180本。 代表作有《说服力：让你的PPT会说话》《和秋叶一起学PPT》《学会独立思考：学习篇》等。 关注新浪微博@读书笔记PPT，分享好书拆读PPT！ -
目录
第1章 用户思维：从关注货的销量到关注人的留存
1.1 重点不是多少人来直播间，而是直播间能留住多少人
1.人多不一定有价值，人少不一定回报少
2.能留住人的直播间，成交数据才能越来越好看
3.谁更舍得，谁才能留住人
1.2 找准用户画像，你不需要吸引所有的人
1.如何做用户画像？
2.用户喜欢看什么样的短视频？
3.怎样抓住用户心理，用短视频成功带货？
1.3 打造抖音人设，只需做好这3步
1.打造人设，强化形象
2.讲对故事，让用户自我代入
3.找记忆点，让用户一眼认出
第2章 场景思维：谁能创造消费场景，谁能吸引用户下单
2.1 抖音是兴趣电商，不是流量电商
1.兴趣电商就是让用户逛得开心，逛到心动而下单
2.潜在消费兴趣才是新生意增量机会的蓝海
3.兴趣电商打造“货找人”的高效场景
2.2 借鉴线下大卖场，营造留人带货场景
1.抖音门店：对线下小店门面的还原
2.唱跳嗨购：对门店节目表演促销的还原
3.堆积货物：对商场花车的还原
4.真人试吃试穿试用：对商场试吃试穿试用的还原
5.探店直播：对线下探店的还原
6.档口直播：对档口卖货场景的还原
7.原产地或车间直播：对生长、生产场景的还原
2.3 案例分析：鸿星尔克抓住热点话题，转化为带货场景
1.处境与行为反差引同情，直播间流量有感情
2.舆情之下，以理性应对非理性
3.思考：当直播间站在舆论场风向标高地上时
第3章 垂类思维：越细分，越精准，越有效率
3.1 从小切口入局，在抖音上更容易成功
3.2 品牌自播，打造细分赛道的隐形冠军
3.3 找对话题，吸引精准垂类用户
1.从用户群特点出发
2.从用户需求出发
3.从场景入手
4.从类似话题入手
5.从热点话题入手
3.4 投放千川广告，更看重质量，而不是数量
1.用巨量千川“跑”计划，一个计划就是一个流量包
2.创意分类和标签
3.5 请务必重视抖音的主动搜索流量
3.6 案例分析：先垂直，后扩品，刘媛媛如何扩大电商版图
1.北大学霸的创业之路：知识付费
2.从主讲人到主播：图书带货
3.从图书到全品类：一步步扩大电商版图
第4章 数据思维：用数据评估你的账号潜力
4.1 不能用数据量化的经验，无法复制
1.有量化才有优化
2.量化过程，让转化可跟踪
3.量化成本，追求极致性价比
4.量化结果，复制爆款经验
4.2 做爆款短视频，重点关注这5个指标
1.完播率
2.点赞率
3.评论率
4.转发率
5.涨粉率
4.3 看懂3个数据，发现潜在的爆品直播间
1.用户平均停留时长
2.涨粉率
3.千次观看成交金额
4.4 谁看懂抖音数据大屏，谁理解抖音带货
1.核心数据区
2.流量、订单来源
3.看播、成交用户画像
4.人气、互动、成交趋势
5.商品列表
6.实时直播画面、评论
4.5 盯住ROI，不要轻易被代投公司误导
4.6 案例分析：“兰研”1300万GMV背后的数据链跟踪
1.预热造势
2.福利跑量
3.推出主推款
4.人群优化
5.后半段造势，打造次高峰
第5章 算法思维：让人找货，变成货找人
5.1 算法推流：每个人都能红15秒
1.微博时代
2.微信时代
3.抖音时代
5.2 算法找人：新品爆款的加速器
5.3 抖音算法背后的四重逻辑
1.双重审核
2.智能分发
3.叠加推荐
4.热度加权
5.4 如何让短视频内容更容易被算法推荐？
1.抖音范儿
2.热点型
3.有标签或独特风格
5.5 如何让直播间更容易被算法推荐？
1.开播时长
2.观众停留时长
3.观众互动情况
4.粉丝黏性
5.业务情况
6.主播行为
5.6 抖音投放，让算法推荐精准流量
1. DOU
2.Feed流
3.小店随心推
4.巨量千川极速版和专业版
5.7 案例分析：借助算法机制，赋能营销
1.瞄准抖音用户群，利用用户重叠度做开发
2.辐射精准用户
3.开发潜在用户
4.投放广告，出手不凡
第6章 游戏思维：用娱乐的方式做营销
6.1 短视频是小剧场，直播间是大综艺
1.短视频就是小剧场
2.直播间是大综艺
6.2 用游戏思维拆解爆款短视频的娱乐因素
1.提供一个简单目标
2.制造冲突和刺激
3.有趣
4.积极反馈
5.有获得感
6.故意中断，留下悬念
6.3 越玩越开心，直播间有哪些留人玩法？
1.娱乐话题
2.成语接龙
3.自黑
4.秀才艺
5.换装
6.《真心话大冒险》
7.盲盒
8.趣味实验
9.一唱一和
10.猜价格
6.4 因为好玩，所以火出圈的产品家族
1.三星堆面具冰淇淋：造型绝了
2.还原考古场景，推出考古盲盒
3.奇思妙想之摇滚盲盒
6.5 话题挑战，独乐乐不如众乐乐
1.抖音挑战赛都有哪些玩法？
2.具有什么特点的贴纸更受欢迎？
3.怎样最大化发挥话题挑战的效果？
6.6 案例分析：抖音神曲全网传，蜜雪冰城的娱乐营销
1.雪王：蜜雪冰城的软萌IP
2.神曲炸圈方法论：重复重复再重复
第7章 跨界思维：找到新价值生长点
7.1 自带跨界基因的抖音平台
1.抖音的诞生：对标Instagram的潮流社区
2.崛地而起：全民模仿秀
3.跨界试水电商：为他人作嫁衣裳
4.深化电商布局：建立抖音小店
5.断开直播外链：做大做强后就“分手”
6.平台内支付：构筑业务闭环
7.2 主动跨界的“抖音+”，这样将势能放大
1.抖音+政务
2.抖音+综艺
3.抖音＋影视
4.抖音+旅游
5.抖音+地产
7.3 抖音跨界人，活出不一样的精彩
1.抖音上的跨界企业家
2.抖音上的跨界明星
3.抖音上的跨界网红
4.抖音上的跨界农民
7.4 纵向跨界，用抖音电商打通整个供应链
1.怎么理解全产业链？
2.纵向跨界有哪些好处？
7.5 横向跨界，在抖音里做整合营销
7.6 案例分析：主持人跨界带货，涂磊的头部主播之路
1.跨界做直播，人未上场，场子先热
2.跨界后，人设没有变，但比之前丰富了/2
3.跨界主持做直播，优势多多
第8章 社群思维：从用户停留到用户留存
8.1 没有留存，迟早也会没有停留
1.仅仅靠广告？太烧钱！
2.一心靠内容？难持续！
3.二八原则，教你留住好用户
8.2 抖音粉丝，导入微信还是留在抖音？
1.抖音粉丝群
2.微信粉丝群
8.3 让粉丝主动入群的技巧
1.利用好评论区
2.利用好主页的背景头图
3.利用好直播互动
8.4 让粉丝群保持活跃的技巧
8.5 抖音+社群，有哪些“种草”新玩法
1.全程默契互动，捕捉潜在用户
2.启动多轮销售战
3.四单策略
4.群体促销玩法
8.6 案例分析：3天抢建50个群，超头部大号罗永浩的社群玩法
1.划定入群门槛，让粉丝有“身份感”
2.跨平台导流，沉淀粉丝
3.细分粉丝群，精细化管理
4.丰富的粉丝群活动
5.强化人设，魅力黏粉
第9章 品牌思维：让你的品牌更强大
9.1 抖音新爆品，打造品牌的利器
9.2 抖音地标，打造网红打卡地
9.3 打造品牌矩阵账户，用共振发声
1.团队矩阵
2.品牌矩阵
9.4 FACT经营矩阵：释放品牌影响力
1.商家自播
2.达人矩阵
3.营销活动
4.头部达人
9.5 做好品牌店铺的“店面装修”
1.店铺头图
2.精选页
3.分类页
9.6 案例分析：从二线品牌到行业龙头，飞鹤奶粉如何鹤舞九天
1.直面行业痛点，打造全产业链
2.母乳研究领行业之先，为品牌升级奠基
3.国产飞鹤VS外资企业：以“适合中国宝宝”的定位构筑竞争壁垒
4.线上线下跨界营销，渗透年轻妈妈群体
第10章 迭代思维：天下武功，唯快不破
10.1 短视频内容要迭代
1.阶段一：不知道自己不知道，所以盲目发短视频
2.阶段二：知道了自己不知道，开始模仿
3.阶段三：知道自己知道，寻求创新
4.阶段四：不知道自己知道，成为引领者
10.2 产品要迭代
1.研发产品的过程中，触发用户的新需求
2.小批量、多批次生产，资源向爆款倾斜
3.从用户使用场景挖掘需求，调整产品SKU
4.只要没过时，老产品新包装，依旧能推
10.3 直播间玩法要迭代
10.4 计划要迭代：只能管用三个月的算法新鲜期
1.计划也有衰退期
2.商家的运营策略
10.5 团队要迭代：从入门到高级
1.入门版：2人团队
2.基础版：4人团队
3.高阶版：6人团队
4.进阶版：8人团队
5.旗舰版：11人以上团队
10.6 案例分析：不断迭代，在寒冬中展翅高飞的“太平鸟”
1.产品迭代
2.短视频内容迭代
3.大胆跨界，营销迭代
4.供应链迭代
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