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内容大纲
本书对电子商务的相关知识进行了系统介绍,包括电子商务概述、电子商务的技术支持、电子商务模式、新兴电子商务、网络营销、网店的建设与运营、物流与供应链、电子商务支付、电子商务安全和电子商务法等内容。本书在每章章末设计了“案例分析”和“实践训练”模块,以培养读者的实际分析与应用能力,帮助读者尽快掌握所学内容。
本书配套有PPT课件、教学大纲、电子教案、题库等资源,用书教师可在人邮教育社区免费下载。
本书既可作为高等院校电子商务、市场营销、工商管理和物流管理等相关专业的教材,也可供有志于学习电子商务相关知识的社会人士参考使用。 -
作者介绍
帅青红,西南财经大学教授、博导;西南财经大学首届“151工程”教学科研骨干培养人才,“互联网金融与支付”研究所所长。教育部电子商务类专业教学指导委员会委员,国家工商总局电子商务专家,擅长互联网思维,主要从事电子商务与支付结算、网络金融与电子银行、项目管理的教学与科研工作,先后出版《银行信息系统管理概论》《网上支付与电子银行》《电子商务:管理视角》等专著、教材十余部。在《计算机科学》等各类期刊发表文章近四十篇,主持并参与《第三方支付发展研究报告》等国家自然科学基金、国家社科基金、教育部社科基金、中国人民银行等各类科研项目近十项。 -
目录
第1章 电子商务概述
1.1 绪论
1.1.1 电子商务的形成与发展
1.1.2 我国电子商务的发展过程
1.1.3 我国电子商务的扶持政策
1.2 电子商务基础
1.2.1 电子商务的定义
1.2.2 电子商务的概念模型
1.2.3 传统商务与电子商务的区别
1.3 电子商务的分类
1.3.1 按交易对象分类
1.3.2 按交易过程分类
1.3.3 按商品交易过程的完整程度分类
1.3.4 按适用网络类型分类
1.3.5 按交易地域范围分类
1.4 电子商务新应用
1.4.1 在线教育
1.4.2 在线旅游
1.4.3 互联网医疗
1.4.4 智能制造协同
1.5 案例分析——服装定制平台:云衣定制
实践训练
知识巩固与技能训练
第2章 电子商务的技术支持
2.1 互联网基础
2.1.1 互联网的产生和发展
2.1.2 互联网协议
2.1.3 IP地址与域名
2.1.4 ISP、ICP
2.2 EDI技术
2.2.1 EDI的定义与特点
2.2.2 EDI系统的三要素
2.2.3 EDI的工作过程
2.3 电子商务新兴技术
2.3.1 云计算
2.3.2 大数据
2.3.3 物联网
2.3.4 VR和AR
2.3.5 人工智能
2.4 案例分析——京东大数据用户画像
实践训练
知识巩固与技能训练
第3章 电子商务模式
第4章 新兴电子商务
第5章 网络营销
第6章 网店的建设与运营
第7章 物流与供应链
第8章 电子商务支付
第9章 电子商务安全
第10章 电子商务法
参考文献
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