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内容大纲
一家企业想要做大做强,建立一套完善的绩效管理系统必不可少!
绩效管理对于企业发展至关重要,可以为企业提供不断前进的动力。所以,企业应该制定出一套匹配自己的绩效考核体系,以更好地管理员工,提高工作效率。
本书从企业关心的各种热门绩效管理问题入手,内容贴近当今中小企业发展的实际情况,涵盖了绩效管理所有的工作流程,对绩效管理实操知识进行了详解,并指出了一些容易出错的重要问题点的操作细节和注意事项,为企业激活人才、快速发展提供了一系列行之有效的解决方案。 -
作者介绍
贾长松,北京长松科技股份有限公司董事长,长红咨询董事长,长建学院董事长,中国实战管理专家,中国企业人才生产线建设者,行业研究深度咨询倡导者和践行者,中国营销学院策划人及终生推动者,致力于企业建设长达十多年,所带领的团队在中国企业建设领域排名,旨在帮助中国企业建立匹配的管理体系。著有《企业操盘手》《企业组织》等。 -
目录
第一章 有目标,才会有成长
设定个人目标,人生才有意义
某一阶段,只制定单一目标
个人目标体系的制定
绩效管理的四个环节构成一个循环
制定目标
寻找导师
改善环境
优化习惯
企业目标是企业发展的依据
提升企业目标价值认知
构建企业目标架构
制定企业目标规划
建立业绩与成本指标
建立企业市场空间指标
建立企业系统指标
设定企业产品目标
制定企业人才目标
第二章 企业经营目标的规划
企业目标制定方法
反推法
正推法
企业的目标分级
企业经营目标的制定
用目标经营分析会议进行复盘
目标经营分析会的流程
召开目标经营分析会
第三章 实现目标的有效途径:绩效考核
组织架构决定目标架构
常见的企业组织架构
常见的企业目标架构
企业目标的规划架构
企业目标的分解
董事长岗位考核
其他主要岗位考核
打造实现企业复合倍增的小组织
将组织划分为诸多小组织
小组织的考核流程与里程碑
设定基于经营流程的考核指标
配置小组织的关键考核人员及其目标
常见的绩效考核方法
几种常用的绩效考核法
KPI与OKR的区别与联系
第四章 绩效考核表:人才从这里脱颖而出
认识绩效考核表
绩效考核表的三种形式及指标选取
绩效考核的主要形式
选取绩效考核表指标
绩效管理与管理绩效
绩效考核指标设定
第五章 重要岗位绩效考核表:对专业人才的专项考核
董事长绩效考核表制作
CEO 绩效考核表制作
CTO 绩效考核表制作
COO 绩效考核表制作
财务负责人绩效考核表制作
人力资源负责人绩效考核表制作
销售公司总经理的绩效考核表制作
事业部总经理的绩效考核表制作
第六章 目标责任书:把绩效考核落实到纸面上
目标责任书是绩效考核的重要表现形式
重视现金量指标
战略目标要清晰
责任要分清
考核与薪酬挂钩
第七章 绩效面谈:激发人才潜力的最后一击
绩效面谈的流程
绩效面谈发问与绩效结果呈现
绩效面谈发问技巧
绩效面谈结果呈现
第八章 绩效数据收集:数据准确,效率才能翻倍
绩效数据收集的来源
绩效数据收集的方法
定量指标收集
定性指标收集
第九章 建立优秀的企业绩效文化
后记 改变命运,升维阶层——绩效考核设计的逻辑
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