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内容大纲
本书是全球知名博物馆学研究专家约翰 H.福克（John H.Falk）教授的经典之作。经过多年对博物馆观众的研究，福克教授总结出了观众在博物馆的经历模型。在他看来，这个模型是带有预言性的，其中身份（identity）因素在观众参观中非常重要。在书中，他还区分了五种观众类型，并且分析了驱使他们多次参观博物馆的内在因素。本书对博物馆如何塑造、呈现个人和群体的身份的理解，具有独到见解。无论是对观众还是对博物馆从业人员，本书均具极高的阅读价值。 -
作者介绍
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目录
第一部分 理论
引言：博物馆和观众
博物馆
观众
参观
满意度
记忆
博物馆观众参观体验模型
第二部分 实践
从理论到实践
吸引和培养观众
让博物馆为观众服务
机构价值与责任
注释
参考文献
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