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内容大纲
本书旨在运用理论结合实战进行分析,在体验设计和产品设计领域为读者塑造思维框架,帮助读者养成体验设计的思维习惯,辩证地应对产品挑战,积极创新,灵活处理研发过程中的问题。另外,本书还包含嘉宾的访谈,他们通过亲身经历分享职业经验或行业洞察,相信可为读者提供多角度的观点。
本书的第一章到第三章以产品设计方法为框架,从提出问题、展开研究再到设计开发,为读者提供知识和实例;第四章和第五章则重点突出在产品创造和迭代过程中的挑战,帮助读者取得不断的产品成功;最后的附录以简洁实用的语言,结合作者的经验总结了具备实操性的工具箱,并附上书单以便读者查阅。
本书适合用户体验设计师、用户界面设计师、产品设计师、产品经理、运营人员阅读,也适合其他设计领域的从业人员及相关行业的决策者阅读。 -
作者介绍
王雪诗,毕业于哈佛大学设计学院,在校期间曾获学院国际生最高金额奖学金之一的马可波罗奖学金,是琢磨琢磨科技和凯诺空中设计课的创始合伙人。曾获福布斯中国30位30岁以下精英(2018年)、G20青年企业家联盟菁英人才、APEC创变者称号。从事设计和用户体验的教育、创意设计领域的企业服务和数字化战略领域的咨询。她教授过的学生遍布哈佛大学、哥伦比亚大学、宾夕法尼亚大学、伦敦大学学院等世界名校和知名互联网企业。同时,她在体验设计领域具有颇多经验,曾为多家世界500强企业提供设计和用户体验咨询,并曾任职于多家知名互联网公司。目前投身于消费领域的创新创业。 曾编著《新设计书·奇想1》和《新设计书·奇想建筑》,合著《在哈佛遇见更好的自己》。 -
目录
第一章 共情、探索、定义
行为来源于场景,场景来源于故事
“知识的诅咒”,抛开专业,回归无知
“无障碍的影响力远比你想的要大”——对话谷歌无障碍设计主管夏冰莹
研究的终极目的:提出正确的问题
好的设计师应该特别能讲故事——对话爱彼迎资深设计经理王莹
第二章 将想法转化成可感的产品
功能不是目的,价值才是
鼓励更多的点子,而不是“正确”的点子
最小可行产品快速验证
玩具设计的匠心和初心——对话MGA Entertainment玩具设计师祁梦媛
第三章 测量、验证并持续迭代
敏捷设计开发工作流
如果你无法测量它,你就无法管理它
用户参与的产品设计
设计师赋能企业用户创造更多价值——对话VMware产品设计师韩雨栩
第四章 好的产品是成就用户
不是更好的产品,而是更好的用户
帮助用户成就卓越
平衡企业和终端用户需求,最高效帮助客户成功——对话SAP设计经理韩梦箫
第五章 设计管理与领导力
为什么每个人都要理解公司业务?
如何组织一次高效的设计讨论会?
如何制定统一的设计标准?
如何招募体验设计师?
如何构建知识体系和能力框架?
发挥设计领导力——对话福特汽车创新和设计实验室资深经理孟夏
附录一 工具箱
发现阶段
定义阶段
发展阶段
交付阶段
附录二 推荐书单
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