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内容大纲
本书在延续第一版整体架构的基础上，根据当前企业团队管理实践的情况，新增了团队学习管理和团队压力管理两个内容，强调了团队学习的重要性，分析了团队学习的影响因素，并给出了指导团队学习的方法；针对当今职场存在的压力，则从个人压力管理和团队压力管理两个方面提出应对之法。同时，根据教学的实际情况，将原来的章节改为项目教学，并更加明确了教学任务。本书全面论述了团队建设与管理的内容，深入浅出，讲述生动，材料丰富，实用性强。 -
作者介绍
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目录
总序
第二版前言
第一版前言
项目一 认识团队
任务一 团队与群体
任务二 团队的构成要素
任务三 团队的类型
项目二 团队建设
任务一 团队建设的目的
任务二 高效团队的特征
任务三 团队建设的原则
任务四 团队创建的过程
任务五 团队建设中存在的阻力与误区
项目三 团队领导力训练
任务一 领导概述
任务二 团队的领导艺术
任务三 团队领导普遍存在的问题
任务四 提高团队领导艺术
项目四 团队沟通技巧
任务一 团队沟通的概念
任务二 团队沟通的类型与障碍
任务三 团队有效沟通技巧
项目五 团队激励策略
任务一 了解激励性团队
任务二 常用的激励理论
任务三 如何打造激励性团队
项目六 团队冲突管理
任务一 团队冲突的含义、类型和影响
任务二 团队冲突的产生
任务三 如何管理团队冲突
项目七 团队绩效提升
任务一 绩效的基本概念
任务二 绩效管理操作流程
任务三 团队绩效提升技巧
项目八 团队精神培育
任务一 团队精神的内涵
任务二 团队凝聚力培养
任务三 营造互信的合作气氛
任务四 提升团队士气
任务五 企业团队精神塑造
任务六 团队精神培育的误区
项目九 团队学习管理
任务一 认识团队学习
任务二 团队学习的管理
项目十 团队压力管理
任务一 认识团队压力
任务二 如何缓解压力
项目十一 团队重塑
任务一 团队重塑的相关知识
任务二 团队重塑的基本要素
任务三 团队重塑的实现路径
参考文献
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