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内容大纲
为什么一见老板就结巴?
为什么别人甩锅,你来背?
为什么明明有理,却还是错?
为什么其实不愿意,却怎么都说不出口?
……
这些在职场中我们经常遇到的尴尬情况,问题看似浮于言语,其实本质源自心理。
口从于心,脱离了心理去讲沟通,无异于“无本之木”。先识人,后沟通。本书基于美国斯坦福大学热门的MBA心理学课程“九型人格”,结合作者在十几年工作中的沟通实践案例编写而成。希望能帮助你学会“能识人,会说话”,从没人理你到人人挺你。 -
作者介绍
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目录
序章 写给所有不想上班的人
一次说走就走的辞职
九个讨厌的人
初遇老禅师
让上班变轻松的心理学:九型人格
第1章 怎样和“处女座”愉快沟通
问题:如果不幸你的老板是个“处女座”
分析:事儿精?!走近1号完美型
解答:1号完美型的心理模式
实战:让“处女座”也给满分的心理学技巧
加薪必修课之第一课:怎样与老板谈判
第2章 怎样拒绝“不合理的需求”
问题:不会说“不”的队友
分析:老好人?!走近2号助人型
解答:2号助人型的心理模式
实战:快速拉近距离的心理学技巧
加薪必修课之第二课:如何礼貌且有效地拒绝
第3章 怎样与“心机鬼”斗智斗勇
问题:遇到一个“心机重”的同事怎么办
分析:心机重?!走近3号成就型
解答:3号成就型的心理模式
实战:打败职场“戏精”的心理学技巧
加薪必修课之第三课:如何提升职场影响力
第4章 怎样科学地让“负能量”滚蛋
问题:每个月都有不想上班的那几天
分析:情绪化?!走近4号浪漫型
解答:4号浪漫型的心理模式
实战:瞬间传递正能量的心理学技巧
加薪必修课之第四课:怎样传递正能量
第5章 怎样叫醒一个“装睡的人”
问题:这不是装睡,这简直是叫嚣
分析:高冷怪?!走近5号理智型
解答:5号理智型的心理模式
实战:让“忍者”开口的心理学技巧
加薪必修课之第五课:怎样调动队友的积极性
第6章 怎样“干掉”那个“唱反调的人”
问题:他为什么不去写《十万个为什么》
分析:我反对?!走近6号怀疑型
解答:6号怀疑型的心理模式
实战:让“反对者”闭嘴的心理学技巧
加薪必修课之第六课:怎样有效地提需求
第7章 怎样合理地“不靠谱”一下
问题:她到底有没有听我说话
分析:不靠谱?!走近7号享乐型
解答:7号享乐型的心理模式
实战:让“多动者”听话的心理学技巧
加薪必修课之第七课:怎样成功地引起注意
第8章 怎样做一个超“耐撕”的人
问题:为什么他一开口,我就怂了
分析:高气压?!走近8号领袖型
解答:8号领袖型的心理模式
实战:让“老大”低头的心理学技巧
加薪必修课之第八课:怎样才能保持气场
第9章 怎样与“拖延症”一刀两断
问题:这不是拖延,这只是纠结
分析:拖延症?!走近9号和谐型
解答:9号和谐型的心理模式
实战:变身“行动派”的心理学技巧
加薪必修课之第九课:怎样选择职业发展方向
尾声 好好工作,好好睡觉
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